提交疑問和解答
我們鼓勵你提出有關任何產品的疑問，以幫助你作出購買決定。以下是在撰寫疑問和解答時，你應謹記的一些最重要的原則。
- 如果你在提出和解答疑問時，內容詳細、清晰和明確，你很有可能獲得準確和有用的回應。
- 避免留下不雅內容，並請勿發佈聯絡資料 (電郵地址、電話號碼等)、URL、具時限性的資料或其他訂購渠道的資訊。
- 請勿提出與產品無關的疑問，如服務及支援、銷售商、送貨服務、銷售政策、其他 Apple 合作夥伴或與產品無關的 Apple 內容。疑問與解答網頁是提出和解答有關產品特色或功能疑問的地方。
- 避免提出技術支援疑問，詢問如何維修或修復無法運作的產品。你可在 Apple 支援討論區提出這些疑問。
- 避免提出有害或非法的建議，以及有關未來產品或功能提升的猜測。
- 要參閱我們社群指引的全文，包括不能發佈部分內容的原因，請查看我們的 《社群使用條款》。
產品支援疑問
由於疑問與解答旨在幫助我們的訪客作出更明智的購買決定，因此並不適合用於解答有關產品支援或「如何修復」類型的疑問。如果你有任何有關產品支援的疑問，請前往 Apple 支援討論區。
你提出的疑問或解答會在何時發佈
疑問或解答一般會在我們收到的 1 個工作天後，在我們的網頁上發佈。當疑問或解答發佈後，其他訪客便可查看它們，並可開始進行回應。
如果你提交的資料在 1 個工作天後仍未被顯示出來，其內容可能違反了我們的指引，以致未能發佈。在這個情況下，我們鼓勵你參閱我們的 《社群使用條款》 及重新提交已更新的疑問或解答。