ĐỌC NHANH
28 tháng 5 2025
Apple ra mắt Dịch Vụ Tự Sửa Chữa cho iPad, mở rộng các chương trình hỗ trợ sửa chữa
Hôm nay, Apple đã công bố thông tin về việc bổ sung iPad vào Dịch Vụ Tự Sửa Chữa, cung cấp cho người sở hữu iPad khả năng tiếp cận với tài liệu hướng dẫn sửa chữa, linh kiện chính hãng của Apple, các phiên khắc phục sự cố thông qua chương trình Chẩn Đoán Của Apple, các công cụ và bộ dụng cụ cho thuê. Kể từ ngày mai, với việc hỗ trợ iPad Air (M2 trở lên), iPad Pro (M4), iPad mini (A17 Pro) và iPad (A16), các thành phần bao gồm màn hình, pin, camera và cổng sạc ngoài sẽ được ra mắt. Thông tin công bố hôm nay là một phần trong kế hoạch mở rộng các dịch vụ sửa chữa khác của Apple, nhằm tăng cường hỗ trợ cho khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa độc lập thực hiện các sửa chữa ngoài bảo hành, bao gồm cả những thông tin chi tiết mới về chương trình Nhà Phân Phối Linh Kiện Chính Hãng.
“Tại Apple, mục tiêu của chúng tôi là tạo ra những sản phẩm tuyệt vời nhất thế giới và có thể sử dụng lâu dài nhất có thể,” Brian Naumann, Phó Chủ tịch phụ trách dịch vụ AppleCare của Apple chia sẻ. “Với thông tin công bố hôm nay, chúng tôi rất vui mừng khi mở rộng dịch vụ sửa chữa của mình đến nhiều khách hàng hơn, giúp họ kéo dài tuổi thọ của sản phẩm hơn nữa — tất cả đều không ảnh hưởng đến sự an toàn, bảo mật hoặc quyền riêng tư.”
Ra mắt vào năm 2022, Dịch Vụ Tự Sửa Chữa cung cấp cho những người tiêu dùng thích tự sửa chữa khả năng tiếp cận với cùng một tài liệu hướng dẫn, linh kiện chính hãng của Apple và các công cụ được sử dụng tại các cửa hàng Apple Store cũng như Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền của Apple. Dựa trên cam kết của Apple trong việc mở rộng khả năng tiếp cận sửa chữa, công ty tiếp tục phát triển Dịch Vụ Tự Sửa Chữa để hỗ trợ cho nhiều sản phẩm và khu vực hơn nữa: Với việc bổ sung iPad, Cửa Hàng Dịch Vụ Tự Sửa Chữa hiện hỗ trợ 65 sản phẩm của Apple, bao gồm cả iPhone 16e, MacBook Air và Mac Studio mới ra mắt. Mùa hè năm nay, Canada sẽ trở thành quốc gia thứ 34 mà Apple cung cấp Dịch Vụ Tự Sửa Chữa.
Thông tin công bố hôm nay cũng bao gồm các thông tin chi tiết khác về chương trình Nhà Phân Phối Linh Kiện Chính Hãng của Apple. Chương trình mới ra mắt này mở rộng khả năng tiếp cận cho các doanh nghiệp không có mối quan hệ dịch vụ trực tiếp với Apple, đáp ứng nhu cầu trên thị trường sửa chữa đồng thời cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn. Thông qua Nhà Phân Phối Linh Kiện Chính Hãng, các chuyên gia sửa chữa điện thoại di động độc lập có thể đặt hàng linh kiện và thành phần chính hãng của Apple thông qua các nhà phân phối bên thứ ba, bao gồm MobileSentrix tại Hoa Kỳ, và MobileSentrix và Mobileparts.shop tại Châu Âu. Nhà Phân Phối Linh Kiện Chính Hãng cung cấp nhiều loại linh kiện của Apple để sửa chữa iPhone, bao gồm màn hình, pin và cổng sạc, với các linh kiện iPad sẽ ra mắt vào ngày mai. Các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa muốn tìm hiểu thêm thông tin có thể truy cập trang của chương trình.
Trong nhiều năm qua, Apple đã đẩy mạnh việc mở rộng mạng lưới sửa chữa bằng cách tăng số lượng địa điểm bảo dưỡng chuyên nghiệp có thể tiếp cận linh kiện chính hãng, các công cụ và chương trình đào tạo của Apple. Các phương án sửa chữa bao gồm cửa hàng Apple Store, Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền của Apple, Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Sửa Chữa Độc Lập, trung tâm sửa chữa qua đường chuyển phát, Dịch Vụ Tự Sửa Chữa và chương trình Nhà Phân Phối Linh Kiện Chính Hãng.
Media
-
Văn bản của bài viết này