運用 Apple 地圖提升顧客參與度
世界各地的商家現在可以透過 Business Connect 直接管理互動式 Apple 地圖地點卡上顯示的資訊,包括新增和更新照片和標誌;邀請顧客採取行動,例如直接從「地圖」上點餐或訂位;以及展示特別促銷活動。
「展示櫃」是地點卡中的新功能,能幫助商家向顧客展示優惠和促銷活動,例如季節性菜單品項、產品折扣等。商家可以透過 Business Connect 輕鬆更新其地點卡的「展示櫃」部分。「展示櫃」功能今天起供美國的商家使用,並將於未來幾個月向全球商家提供。
商家也可以為顧客提供實用資訊,突顯顧客可以直接從「地圖」地點卡上採取的行動,例如透過 Instacart 訂購雜貨,透過 Booking.com 預訂飯店,或使用 OpenTable 進行晚餐訂位等,只需輕輕一按即可進行操作。