擴建後的兩層樓零售店提供一個公共空間,供民眾放鬆、享受城市創意中心的大廣場。立面採用 32 英呎的落地玻璃面板,營造出一種探索感,邀請訪客進入零售店並發掘 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods 等全新產品陣容。顧客登上二樓時,可看到自然光透過玻璃天窗灑在 45 英呎的大型樓梯上——這是 Apple 零售店最高的樓梯之一。
二樓設有 Forum 互動坊和影片牆,此處將舉行免費的 Today at Apple 課程,教參與者如何進行程式編碼、攝影構圖和影片剪輯。Today at Apple 也為有興趣與親友、同事一同學習的參與者提供「團體預訂」服務,以及各類課程,指導參與者在 iPhone 和 iPad 上使用「旁白」等輔助技術和功能的基礎知識。
來自太平洋西北部的 10 棵木蘭樹圍繞著建築立面;長達 40 多英呎、種植 144 種在地採購植物的植生牆圍繞著零售店外部。植生牆設計為全年保持鬱鬱蔥蔥,提供蜜蜂和昆蟲棲息地,並自然吸收熱量和交通噪音。與所有 Apple 設施一樣,Apple Pacific Centre 採用 100% 可再生能源供電。