新聞發佈
2015 年 4 月 30 日
日本郵政集團、IBM 與 Apple 提供 iPad 與自定 App 使日本老年人享受便利服務，搭建與家人及社區之間的聯繫橋樑。
【2015 年 4 月 30 日，東京、紐約州 ARMONK 及加州 CUPERTINO 訊】日本郵政集團、IBM 及 Apple® 今日宣布一項獨一無二的行動方案，旨在提升數千萬日本老年人的生活品質。這項新的行動方案奠定在 Apple 及 IBM 去年宣布的全球夥伴關係的基礎上，將提供 iPad 與 IBM 開發的 app 及分析技術，使數千萬老年人得以享受便利服務與醫療照護，並搭建與社區及其家人之間的聯繫橋樑。
日本郵政集團在試行 iPad 與專為老年人定製開發的 app 後，將分階段展開服務，目標在 2020 年前將 400 至 500 萬名日本顧客納入服務範圍。
日本郵政集團在試行 iPad 與專為老年人定製開發的 app 後，將分階段展開服務，目標在 2020 年前將 400 至 500 萬名日本顧客納入服務範圍。
今日，超過 3,300 萬老年人佔日本人口的 25%，預計未來 40 年將增長至 40%*。
日本郵政集團社長西室泰三表示：「我們與世界上最受人敬重的兩家科技巨擘聯手，將銀髮族帶入串連互通的世界中，透過深化關係來擴展我們的業務，並探索全新方式來鞏固我們的社會與經濟結構。」
這項行動方案包括：
IBM 總裁、董事長暨執行長 Ginni Rometty 表示：「我們今日所開展的行動，汲取了 IBM 長期以來處於科技、商業及社會交融下的創新資產。我們對此方案所看到的可能性，大到國家經濟，小到個人及其家人的生活品質，而這正是行動裝置主導轉變世界各地普遍存在的老化人口問題可能性的例證。」
- iPad® 及其直覺式內建 app、功能與特色包括 FaceTime®、訊息、郵件、照片與 iCloud® 照片共享，並可獲取 App Store℠、iTunes Store® 及 iBooks Store℠ 裡的豐富內容。iOS 8 提供獲獎項肯定的輔助使用功能，包括弱視及聽障使用者適用的設定。
- 由 IBM 全球商業服務專為老年人定製的 app，可用於服藥、運動及飲食的提醒與提示，並可直接取用社區活動及支援服務，如採購雜貨及工作媒合等。
- iOS 版 IBM MobileFirst 平台的獨家雲端服務，可用於資料整合，以及數千萬部裝置的安全性、分析與管理，並配合日本郵政集團的系統整合服務與訓練。
- 領先群倫的文字分析與輔助使用技術，多數是 IBM 東京研究中心的發明，包括日語自然語言分析與追蹤技術等，以引導老年人並使整個體驗更為自然。
- 日本郵政集團遍及全國的基礎設施，以及其涵蓋幾乎每個日本公民「最後一哩」的能力。除了 24,000 家郵局及 40 萬名工作人力，日本郵政集團更與日本幾乎所有 1 億 1,500 萬名成人開展現有的金融關係。
IBM 總裁、董事長暨執行長 Ginni Rometty 表示：「我們今日所開展的行動，汲取了 IBM 長期以來處於科技、商業及社會交融下的創新資產。我們對此方案所看到的可能性，大到國家經濟，小到個人及其家人的生活品質，而這正是行動裝置主導轉變世界各地普遍存在的老化人口問題可能性的例證。」
Apple 執行長 Tim Cook 表示：「這項行動方案對全球有潛在的影響，因為許多國家面臨扶持老化人口的挑戰，我們很榮幸能夠參與扶持日本的老年人，協助豐富他們的生活。iPad 無比直覺、易於使用，並且內建輔助使用功能，使其成為所有世代彼此連結與互動的完美裝置。」
因應全球優先要務
全球老年人口的比例將從 2013 年的 11.7％ 增長為 2050 年的 21％以上。每天有 1 萬人年滿 65 歲，而 40% 的老年人過著獨居或僅與其配偶為伴的生活**。
全球老年人口的比例將從 2013 年的 11.7％ 增長為 2050 年的 21％以上。每天有 1 萬人年滿 65 歲，而 40% 的老年人過著獨居或僅與其配偶為伴的生活**。
在日本，這些歷史性的世代轉變導致勞動力失衡、財富集中在花費比其他年齡層更少的人群，以及大家庭的負擔顯著加重。如今，日本介於 15 至 29 歲之間近 18 萬人須擔起照顧家庭成員的責任***。
下一步
日本郵政集團的郵政業務包括全國看護 (Watch Over) 服務。只要支付象徵性的月費，郵差便會訪視老年顧客，使其家人對其親屬的生活放心。該服務如今可使用 iPad 加以延伸與強化，彌補親自視察的不足。
日本郵政集團的郵政業務包括全國看護 (Watch Over) 服務。只要支付象徵性的月費，郵差便會訪視老年顧客，使其家人對其親屬的生活放心。該服務如今可使用 iPad 加以延伸與強化，彌補親自視察的不足。
日本郵政集團將於今年下半年，開始這項試行服務，屆時將結合看護服務同時提供。該服務將分階段展開，最終目標是在 2020 年前使日本 400 至 500 萬名顧客都能受惠。
*「2013 年生活狀況全面調查 (Comprehensive Survey of Living Conditions)」，日本厚生勞動省
**「聯合國人口老化報告 (UN World Population Aging Report)」與美國人口普查局
***「2012 年就業結構基本調查 (Basic Survey on Employment Structure)」，日本總務省統計局
**「聯合國人口老化報告 (UN World Population Aging Report)」與美國人口普查局
***「2012 年就業結構基本調查 (Basic Survey on Employment Structure)」，日本總務省統計局
關於日本郵政集團
日本郵政集團係依據日本「郵政民營化法」成立於 2007 年。日本郵政株式會社透過三家全資子公司：日本郵便、郵貯銀行及簡保生命保險，提供郵務、銀行業務及保險服務。日本郵政株式會社截至 2014 年 3 月 31 日的會計年度合併財報營收 15 兆 2,400 億日圓 (1,270 億美元) 及淨一般收入 1 兆 1,040 億日圓 (92 億美元)。日本郵政集團在全日本 13 家分公司及 24,000 家郵局中聘雇近 40 萬人。日本郵政集團提供人生各階段所需的各種產品與服務，透過覆蓋全國的網絡，劃分顧客日常生活的優先順序。
日本郵政集團係依據日本「郵政民營化法」成立於 2007 年。日本郵政株式會社透過三家全資子公司：日本郵便、郵貯銀行及簡保生命保險，提供郵務、銀行業務及保險服務。日本郵政株式會社截至 2014 年 3 月 31 日的會計年度合併財報營收 15 兆 2,400 億日圓 (1,270 億美元) 及淨一般收入 1 兆 1,040 億日圓 (92 億美元)。日本郵政集團在全日本 13 家分公司及 24,000 家郵局中聘雇近 40 萬人。日本郵政集團提供人生各階段所需的各種產品與服務，透過覆蓋全國的網絡，劃分顧客日常生活的優先順序。
關於 IBM MobileFirst
IBM 旗下 6,000 名行動專家一向居於行動企業創新的領先地位。IBM 已在行動、社交與安全等領域獲得 4,300 多項專利，這些專利已與 IBM MobileFirst 解決方案合而為一，促使企業級顧客徹底簡化及加速採用行動裝置，協助組織觸及更多人士並獲取新的市場。在 IBM 與 Apple 的合作之下，兩家公司將以全新類別的行業界特定商務 app 來革新企業行動力。關於 IBM MobileFirst 的詳細資訊，請參閱新聞稿資料包或 www.ibm.com/mobilefirst。您亦可在 Twitter 上關注 @IBMMobile，或在 YouTube、Tumblr 與 Facebook 上瀏覽 IBM MobileFirst。
IBM 旗下 6,000 名行動專家一向居於行動企業創新的領先地位。IBM 已在行動、社交與安全等領域獲得 4,300 多項專利，這些專利已與 IBM MobileFirst 解決方案合而為一，促使企業級顧客徹底簡化及加速採用行動裝置，協助組織觸及更多人士並獲取新的市場。在 IBM 與 Apple 的合作之下，兩家公司將以全新類別的行業界特定商務 app 來革新企業行動力。關於 IBM MobileFirst 的詳細資訊，請參閱新聞稿資料包或 www.ibm.com/mobilefirst。您亦可在 Twitter 上關注 @IBMMobile，或在 YouTube、Tumblr 與 Facebook 上瀏覽 IBM MobileFirst。
- ©2015 Apple Inc. 保留一切權利。Apple、Apple 標記、Mac、Mac OS、Macintosh、iPad、FaceTime、iCloud、App Store、iTunes Store 及 iBooks 都是 Apple Inc. 註冊的商標。其他公司名稱與產品名稱可能為其個別註冊的商標。