27 Mayıs 2025
GÜNCEL
App Store son beş yılda 9 milyar dolardan fazla tutarda dolandırıcılık amaçlı işlemi engelledi
Apple sadece 2024 yılında 2 milyon dolardan fazla tutarda dolandırıcılık şüphesi taşıyan işlemi durdurdu ve yaklaşık 2 milyon riskli uygulama başvurusunun son kullanıcılara ulaşmasını engelledi
App Store 2008 yılında kullanıma sunulduğundan bu yana, kullanıcılar için güvenli ve güvenilir bir yer ve geliştiriciler için işlerini tüm dünyada büyütebilecekleri canlı bir pazar oldu. App Store’un dolandırıcılık analizine göre, App Store son beş yılda 2 milyar doların üzerindeki bölümü 2024 yılında olmak üzere, toplam tutarı 9 milyar doları aşan dolandırıcılık amaçlı işlemi engelleyerek kullanıcıları korudu. Bu, App Store’un kullanıcılara en güvenli deneyimi sunma ve geliştiricilere, müşterilerin dünyanın 175 bölgesinde güvenli ve güvenilir bir şekilde işlem yapmalarına yardımcı olan güçlü ticaret sistemi gibi araçları ve kaynakları sağlama konusundaki sürekli kararlılığını yansıtıyor. Haftada 813 milyondan fazla ziyaretçisi olan App Store, kullanıcıların sevdikleri uygulamaları indirebilecekleri ve yeni uygulamalar keşfedebilecekleri güvenilir bir adres.
Kötü amaçlı kişilerin kullanıcıları dolandırmak için taktiklerini sürekli geliştirmesi nedeniyle, App Store’un güvenli ve güvenilir pazarını korumak için sürekli takipte olmak gerekiyor. Bu tehditler, kişisel bilgileri çalmak için tasarlanmış yanıltıcı uygulamalardan kullanıcıları istismar etmeyi amaçlayan hileli ödeme tuzaklarına kadar büyük bir çeşitlilik gösteriyor. Apple, App Store’da dolandırıcılıkla mücadele etmek amacıyla şirket genelinde kötü amaçlı etkinlikleri kullanıcılara ulaşmadan algılamak, soruşturmak ve önlemek için çalışan ekipleriyle kapsamlı bir yaklaşıma sahip.
Hesap Dolandırıcılığı
Apple’ın dolandırıcılıkla mücadele için oluşturduğu güçlü altyapısı kötü niyetli geliştirici ve müşteri hesaplarının hızla işaretlenip elimine edilmesini sağlıyor. Apple, 2024’te dolandırıcılık ihtimali nedeniyle 146.000’den fazla geliştirici hesabını iptal etti. Buna ek olarak, 139.000 geliştiricinin kayıt talebi reddedilerek kötü niyetli kişilerin App Store’da uygulama yayınlaması engellendi.
Apple ayrıca, geçtiğimiz yıl 711 milyondan fazla müşteri hesabının oluşturulmasını reddederek ve yaklaşık 129 milyon müşteri hesabını devreden çıkarak bu riskli ve kötü amaçlı yazılımların zararlı etkinliklerini engelledi. Bu sayede, App Store’un bütünlüğünü tehdit edecek şekilde puanları, yorumları, listeleri ve arama sonuçlarını spamlama ve manipüle etme gibi zararlı etkinliklerin önüne geçildi.
Apple korsan mağazalar tarafından dağıtılan riskli yazılımların kullanıcılara erişmesini önlemeye çalıştığı için, güvenlik konusundaki bu kararlılık App Store’un da ötesine geçiyor. 2024 yılında, Apple korsan mağazalardaki, aralarında kötü niyetli yazılımlar, pornografi uygulamaları, kumar uygulamaları ve App Store’daki yasal uygulamaların korsan versiyonları da bulunan 10.000’den fazla yasa dışı uygulamayı tespit etti ve engelledi. Apple, bu mağazaları sınırlayarak geliştiricilerin uygulamalarının klonlanmasını, değiştirilmesini veya kötü amaçlı yazılımlar yaymak üzere silaha dönüştürülmesini de engelliyor.
Apple, son bir ay içinde App Store veya onaylı üçüncü şahıs pazarlar dışında yasa dışı bir şekilde dağıtılan yaklaşık 4,6 milyon uygulama yükleme veya başlatma girişimini de engelledi.
App Review
Her uygulama, App Store’a kabul edilmeden önce, App Review Yönergelerini derinlemesine bilen ve uygulamaların Apple’ın kalite ve güvenlik standartlarına uymasını sağlamaya odaklanmış uzmanlardan oluşan App Review ekibinin bir üyesi tarafından titizlikle inceleniyor. Bu ekip, her hafta ortalama 150.000 uygulama başvurusunu inceleyerek App Store’a yeni uygulamaların ve güncellemelerin eklenmesine yardımcı oluyor. App Review, geçtiğimiz yıl App Store’da ilk uygulamasını yayınlayan 220.000’den fazla geliştiriciye katkı sağladı.
App Review, kullanıcılara zarar verme şüphesi olan uygulamaları belirleyip önlem almak için hem uzman incelemelerinden hem de otomatik işlemlerden yararlanıyor. 2024 yılında gözden geçirilen 7,7 milyon App Store başvurusundan 1,9 milyonu, Apple’ın gizlilik ihlalleri veya dolandırıcılık ihtimalini de içeren güvenlik, güvenilirlik ve kullanıcı deneyimi standartlarına uymadığı için reddedildi.
Kötü niyetli kişiler App Review tarafından alınan önlemleri atlatmak ve App Store’a kullanıcıları dolandırmak amacıyla kötü yazılımlar sızdırmak için çok çeşitli taktikler kullanıyor. App Review, inceleme sırasında tespit ettiği zararlı olabilecek uygulamaları reddediyor. Ekibin dolandırıcılık amaçlı bir uygulama hakkındaki soruşturması çoğu durumda aynı sorunlu geliştirici ile bağlantılı başka uygulamaların da reddedilmesine neden oluyor. 2024 yılında, App Review 37.000’den fazla uygulamayı dolandırıcılık amaçlı etkinlik nedeniyle platformdan kaldırdı.
Dolandırıcılık yapan geliştiriciler tarafından yaygın olarak kullanılan diğer taktikler arasında, uygulamanın koduna yalnızca uygulama App Review incelemesinden geçtikten sonra etkinleşen gizli özellikler ve işlevler eklemek de yer alıyor. Apple bu davranışı takip ediyor ve 2024 yılında, 43.000’den fazla uygulamayı gizli veya belgelenmemiş özellikler içerdiği için reddetti. App Review, kullanıcıları kandırıp dolandırmayı amaçlayan bir dizi uygulamaya karşı da önlem alıyor. Bu çerçevede, başka uygulamaları kopyalayan, spam olduğu belirlenen veya kullanıcıları başka bir şekilde yanıltan 320.000’den fazla başvuruyu reddetti.
Bu kötü niyetli kişiler, kullanıcıları risk potansiyeli taşıyan uygulamaları zararsız uygulamalar gibi göstererek yanıltmayı da deneyebiliyor. App Review, sorunlu uygulamaları izleme ve bu uygulamalara karşı önlem alma konusundaki sürekli çabalarının bir parçası olarak, çalışma şekli sonradan değişen bu tür 17.000 uygulamayı geçtiğimiz yıl platformdan çıkardı.
Kullanıcıların kişisel verilerine kullanıcı izni veya bilgisi olmadan erişmeye çalışan uygulamaların da App Store’da yer alması yasaklanıyor. 2024 yılında, gizlilik ihlalleri nedeniyle yaklaşık 400.000 uygulama başvurusu reddedildi.
Dolandırıcılık Tespiti
Apple, sistemi aldatmayı ve indirme sayılarını yapay olarak şişiren ve sahte beş yıldızlı yorumlar yükleyen botlar kullanmak gibi yollarla App Store’da üst sıralara çıkmayı deneyen uygulamalara karşı derhal önlem alıyor.
2024 yılında, Apple 1,2 milyardan fazla puan ve yorumu işledi ve App Store’dan 143 milyondan fazla hileli puan ve yorumu kaldırarak hileye karşı ciddi önlemler almış oldu. Apple, bunlara ek olarak aynı yıl içinde App Store listelerinden 7.400’den fazla uygulamayı kaldırdı ve yaklaşık 9.500 yanıltıcı uygulamanın App Store arama sonuçlarında görünmesini engelledi. Bu adımlar, şartları eşitleyerek ve App Store’da adil bir şekilde rekabet etme imkanı sağlayarak iyi niyetli geliştiricilerin önünü açıyor.
Ödeme ve Kredi Kartı Dolandırıcılığı
Apple, kullanıcılarını kandırma ve ödeme tuzaklarına karşı koruma konusunda büyük titizlik gösteriyor. Bu amaçla 2024 yılında, kullanıcıları korumak için 2 milyar doların üzerinde dolandırıcılık şüphesi taşıyan işlem engellendi.
Apple, kredi kartı dolandırıcılığını da çok ciddiye alıyor ve kullanıcılarını bu tür tehlikelerden koruma konusunda güçlü bir kararlılık sergiliyor. Örneğin, tüketiciler Apple Pay ile alışveriş yaptıklarında, Apple Pay aygıta özgü bir numara ve benzersiz bir işlem kodu kullanıyor. Böylece kullanıcının kart numarası asla aygıtında veya Apple sunucularında saklanmıyor. Ayrıca, kredi ve banka kartı numaraları hiçbir zaman geliştiricilerle paylaşılmıyor. Dolayısıyla ödeme işlemlerinde bir risk faktörü daha ortadan kaldırılmış oluyor. Apple geçen yıl yaklaşık 4,7 milyon çalıntı kredi kartı tespit etti ve 1,6 milyon hesabın tekrar işlem yapmasını yasakladı.
Apple, dolandırıcılığa karşı mücadele önlemlerine ek olarak, geliştiricilere birinci sınıf ödeme teknolojilerine erişim olanağı da sunuyor. Bu ödeme teknolojileri arasında, Apple Pay ve kullanıcılara App Store’da alım yapmanın güvenli ve güvenilir bir yolunu sunmak için 420.000’den fazla uygulama tarafından kullanılan StoreKit de bulunuyor.
StoreKit kullanan geliştiriciler, Apple’ın kullanıcılara abonelik ve dijital eklenti satın almak için basit bir yoldan daha fazlasını sunan uygulama içi satın alma sisteminden yararlanabiliyor. App Store’daki uygulama içi satın alma özelliği kullanıcılara gizliliği korumak, dolandırıcılığı önlemek ve satın alımları yönetmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmış güvenli ve güvenilir bir ortam sunuyor. Aboneliği görüntülemek, değiştirmek veya iptal etmek için yerleşik araçlar; satın alma geçmişi ve geri ödeme desteğiyle, kullanıcılar her aşamadan kontrolü ellerinde tutuyor. Her işlem kullanıcının sektör lideri dolandırıcılığa karşı koruma motoruyla desteklenen Apple ID’si ile doğrulanıyor ve uçtan uça şifreleme ile yürütülüyor.
Kullanıcıların Güvende Tutulması
Apple, dolandırılma şüphesi duyduklarında yardım almak ve potansiyel dolandırıcılığı bildirmek için gerekli kaynakları sağlama da dahil olmak üzere, kullanıcılarına App Store’da en güvenli ve güvenilir deneyimi sağlama taahhüdünü daha da ileriye götürmeye devam edecek. App Store’da güvende kalma konusunda daha fazla bilgiyi support.apple.com/tr-TR/122712 adresinde bulabilirsiniz.
Basın İletişim Bilgileri
Gökçe Şahin Himmetoğlu
Apple
[email protected]
00800 448 827 001