Ofislerimizde ve Mağazalarımızda
Öncelikle Büyük Çin Bölgesi’ndeki Apple ailesini takdir etmek istiyorum. Enfeksiyon oranı önemli ölçüde azalmış olsa da COVID-19’un etkilerinin halen güçlü bir şekilde hissedildiğini biliyoruz. Çin’deki ekibimize kararlılıkları ve gayretleri için büyük minnettarlık duyuyorum. Bugün itibarıyla Büyük Çin Bölgesi’ndeki tüm mağazalarımız yeniden açıldı. Ayrıca operasyon ekibimize ve iş ortaklarımıza da tedarik zincirimizi eski haline getirmek için gösterdikleri çaba için teşekkür etmek istiyorum. Birlikte öğrendiklerimiz, global çalışmalarımıza büyük yardımı dokunan en iyi uygulamaları geliştirmemize yardımcı oldu.
Bu derslerden biri, virüsün bulaşma riskini en aza indirmenin en etkili yolunun yoğunluğu azaltmak ve sosyal mesafeyi maksimum düzeye getirmek olduğunu öğrenmek oldu. Enfeksiyon oranı diğer yerlerde artmaya devam ettiğinden, ekip üyelerimizi ve müşterilerimizi korumak için ek adımlar atıyoruz.
Büyük Çin Bölgesi’nin dışında kalan tüm mağazalarımızı 27 Mart tarihine kadar kapatıyoruz. Müşterilerimize olağanüstü hizmet sunmakta kararlıyız. Online mağazalarımız
102.p.syniva.es/tr adresinde açık olacak. App Store’daki Apple Store uygulamasını da indirebilirsiniz. Servis ve destek için müşterilerimiz
support.apple.com/tr adresini ziyaret edebilir. Kendilerini müşterilerimizin yaşamlarını zenginleştirmeye adayan inanılmaz Retail ekiplerimize de teşekkür etmek istiyorum. Size minnettarız.
Büyük Çin Bölgesi dışındaki tüm ofislerimizde esnek çalışma biçimine geçiyoruz. İşleri izin verdiği takdirde tüm ekip üyelerimiz uzaktan çalışacak. İşyerinde çalışmayı gerektiren işlere sahip olanlar ise kişiler arası mesafeyi maksimuma çıkaracak şekilde yönlendirilecek. Tüm tesislerde kapsamlı ve derinlemesine temizlik devam edecek. Tüm ofislerimizde yeni sağlık taramalarına ve ateş kontrollerine başlıyoruz.
Tüm saatlik ücretli çalışanlarımız yine yaptıkları işin ücretini almaya devam edecekler. COVID-19 nedeniyle ortaya çıkan kişisel ve ailesel sağlık durumlarını desteklemek için izin politikalarımızı genişlettik. Bu durumlar arasında hastalıktan kurtulmak, hastalanan sevdiklerinizle ilgilenmek, zorunlu karantina veya okulların kapanması nedeniyle çocuk bakımıyla ilgili zorluklar yer alıyor.