28 maj 2025
UPDATE
App Store har förhindrat bedrägliga transaktioner till ett värde av mer än 9 miljarder dollar under de senaste fem åren
Bara under 2024 stoppade Apple potentiellt bedrägliga transaktioner till ett värde av mer än 2 miljarder dollar och blockerade nästan 2 miljoner riskabla appar från att nå användarna
Sedan lanseringen 2008 har App Store varit en trygg och tillförlitlig plats för användare och en vital marknadsplats där utvecklare har kunnat utöka sin verksamhet i hela världen. De senaste fem åren har App Store skyddat användarna genom att förhindra bedrägliga transaktioner till ett värde av mer än 9 miljarder dollar, varav mer än 2 miljarder under 2024, enligt Apples årliga analys av bedrägeriförsök i App Store. Detta speglar företagets kontinuerliga investeringar i att göra App Store till den tryggaste upplevelsen för användarna och samtidigt förse utvecklare med verktyg och resurser, bland annat ett kraftfullt handelssystem som kunder använder för säkra transaktioner i 175 länder och regioner runt om i världen. Med i genomsnitt 813 miljoner besökare varje vecka är App Store en plats som användarna litar på och där de kan hämta sina favoritappar och upptäcka nya.
För att bevara den säkra och skyddade marknadsplatsen i App Store måste man ständigt vara på sin vakt, eftersom bedragare fortsätter att utveckla sina metoder för att lura användare. Hoten kan vara allt från vilseledande appar utformade för att stjäla personuppgifter till bedrägliga betalningssystem med syftet att lura användare. Apple lägger ner ett omfattande arbete på att motverka bedrägerier i App Store. Det finns team i hela företaget som jobbar med att uppdaga, undersöka och förebygga skadliga aktiviteter innan de kan drabba användarna.
Bedrägliga konton
Bedrägliga utvecklare och kunder får snabbt sina konton flaggade och eliminerade tack vare Apples starka infrastruktur mot bedrägerier. Apple avslutade 146 000 utvecklarkonton under 2024 och avvisade ytterligare 139 000 registreringsförsök på grund av misstankar om bedrägerier. Därmed fick dessa illvilliga aktörer aldrig chansen att skicka in en app till App Store.
Apple avvisade också fler än 711 miljoner försök att skapa kundkonton förra året och avslutade nästan 129 miljoner riskabla och illvilliga kundkonton, så att de inte kunde utföra skadliga aktiviteter på App Store. Det kunde bland annat vara att sprida skräpmeddelanden eller manipulera recensioner, topplistor och sökresultat, vilket äventyrar integriteten hos App Store.
Apples säkerhetsarbete sträcker sig också bortom App Store. Företaget jobbar med att förhindra riskabel mjukvara från att nå användare genom distribution av illegitima butiker. Under 2024 hittade och blockerade Apple fler än 10 000 otillförlitliga appar från illegitima butiker, bland annat skadlig programvara, pornografiappar, hasardspelsappar och piratversioner av legitima appar från App Store. Genom att begränsa sådana butiker skyddar Apple också utvecklare mot att få sina appar klonade, ändrade eller utnyttjade för att sprida skadlig programvara.
Bara den senaste månaden har Apple stoppat nästan 4,6 miljoner försök att installera eller starta appar som distribueras olagligt utanför App Store eller godkända marknadsplatser från tredje part.
Appgranskning
Innan någon app får läggas upp i App Store granskas den av Apples App Review-team, som har djup kännedom om företagets riktlinjer för appgranskning och fokuserar på att se till att apparna uppfyller Apples krav på kvalitet och säkerhet. Teamet granskar nästan 150 000 inskickade appar varje vecka och bidrar till att nya appar och uppdateringar kan läggas upp i App Store. Förra året hjälpte App Review fler än 220 000 utvecklare att publicera sina första appar i App Store.
Appgranskning omfattar både manuell granskning och automatiserade processer för att upptäcka och vidta åtgärder mot appar som misstänks kunna vara skadliga för användare. Drygt 7,7 miljoner inskickade appar granskades under 2024 och fler än 1,9 miljoner avvisades därför att de inte uppfyllde Apples krav på säkerhet, tillförlitlighet och användarupplevelse, i vissa fall på grund av integritetskränkningar eller misstankar om bedrägerier.
Illvilliga aktörer använder många olika strategier för att försöka ta sig runt App Reviews skyddsfunktioner och få skadliga appar upplagda i App Store i syfte att lura användare. App Review avvisar alla potentiellt skadliga appar som upptäcks vid granskning, och när teamet undersöker en bedräglig app leder det ofta till att man avlägsnar flera andra appar som är kopplade till samma problematiska utvecklare. Under 2024 avlägsnade App Review fler än 37 000 appar för bedräglig aktivitet.
En vanlig taktik från bedrägliga utvecklare kan vara att lägga in dolda funktioner i koden och aktivera dessa först när appen har godkänts av App Review. Apple bevakar sådant beteende och avvisade fler än 43 000 inskickade appar 2024 därför att de innehöll funktioner som var dolda eller inte var dokumenterade. App Review agerar också mot appar som försöker lura användare. Under 2024 avvisades fler än 320 000 inskickade appar som var kopior av andra appar, som spred skräpmeddelanden eller på annat sätt var missvisande för användarna.
Illvilliga aktörer kan också försöka lura användare genom att förklä potentiellt riskabel programvara som ofarliga och oskyldiga appar. Förra året avlägsnade App Review fler än 17 000 appar för sådana manövrer, inom ramen för det pågående arbetet att rutinmässigt bevaka och åtgärda problematiska appar.
Även appar som försöker komma åt användarnas personliga data utan deras medgivande eller vetskap är förbjudna i App Store. Under 2024 avvisade App Review 400 000 inskickade appar som inte uppfyllde integritetskraven.
Upptäcka fusk
Apple agerar snabbt mot appar som försöker höja sin rankning i App Store genom fusk, till exempel genom att använda bottar eller betaltjänster för att artificiellt öka antalet nedladdningar eller lägga upp femstjärniga recensioner.
Under 2024 gick Apple igenom fler än 1,2 miljarder betyg och recensioner och vidtog väsentliga åtgärder för att bekämpa fusk. Fler än 143 miljoner falska betyg och recensioner togs bort från App Store. Under samma år tog Apple bort fler än 7 400 appar från topplistorna i App Store och nästan 9 500 missvisande appar hindrades från att visas i sökresultat. De här åtgärderna gynnar i sin tur utvecklare som spelar med öppna kort. De får rättvisa villkor och en ärlig chans att lyckas i App Store.
Betalnings- och kreditkortsbedrägerier
Apple jobbar hårt för att skydda användare mot lurendrejerier och betalningshot, och under 2024 förhindrade företaget bedrägliga transaktioner till ett värde av mer än 2 miljarder dollar.
Apple tar också kreditkortsbedrägerier på största allvar och gör allt för att skydda användarna mot det. När kunder till exempel handlar med Apple Pay använder systemet ett enhetsspecifikt nummer och en unik transaktionskod, vilket medför att kortnumret aldrig lagras på kundens enhet eller på Apples servrar. Dessutom lämnas kredit- eller bankkortsnummer aldrig ut till utvecklaren, vilket undanröjer ännu en riskfaktor i betalningsprocessen. Förra året identifierade Apple uppemot 4,7 miljoner stulna kreditkort och stängde av fler än 1,6 miljoner konton från alla framtida transaktioner.
Förutom åtgärderna mot bedrägerier erbjuder Apple också betalningstekniker i världsklass som utvecklarna kan använda. Några av dessa är Apple Pay och StoreKit, som används i drygt 420 000 appar för att ge användarna ett säkert och skyddat sätt att handla i App Store.
Utvecklare som använder StoreKit kan dra nytta av Apples system för köp i app, som ger användarna så mycket mer än bara ett sätt att betala abonnemang och köpa digitala tillägg. Systemet för köp i app i App Store ger användarna en trygg och säker miljö som är utformad för att skydda deras integritet, förhindra bedrägerier och göra det enkelt att handla. Användarna har kontroll i varje steg på vägen tack vare inköpshistorik, stöd för återbetalningar samt inbyggda verktyg för att visa, ändra och avsluta abonnemang. Varje transaktion autentiseras med användarens Apple-ID, backas upp av en branschledande motor för bedrägeriskydd och hanteras med heltäckande kryptering.
Skydda användare
Apple fortsätter att bygga vidare på sin strävan att ge användarna den säkraste, mest skyddade upplevelsen i App Store, bland annat i form av resurser de kan använda för att få hjälp och rapportera misstänkta bedrägerier. Läs mer om säkerhet i App Store på support.apple.com/sv-se/122712.
Presskontakter
Caroline Alexandersson
Apple
[email protected]
08-703 30 48
Apples mediesupport
[email protected]
08-703 30 48