Idag meddelade Apple att Self Service Repair utökas till iPad så att iPad-ägare får åtkomst till reparationsmanualer, originaldelar från Apple, Apple Diagnostics felsökningspass, verktyg och verktygspaket att hyra. Från och med imorgon blir servicedelar tillgängliga för iPad Air (M2 och senare), iPad Pro (M4), iPad mini (A17 Pro) och iPad (A16) – till exempel skärmar, batterier, kameror och externa laddningsportar. Dagens tillkännagivande innebär att Apples reparationstjänster utökas ytterligare så att kunder och fristående reparatörer kan genomföra reparationer utanför garantin, och innehåller mer information om Genuine Parts Distributor-programmet.
”På Apple är vårt mål att skapa världens bästa produkter som håller så länge som möjligt”, säger Brian Naumann, Vice President of AppleCare på Apple. ”Med dagens tillkännagivande ser vi fram emot att utöka våra reparationstjänster till fler kunder och erbjuda dem möjligheten att ytterligare förlänga produkternas livslängd – allt utan att kompromissa med säkerhet och integritet.”
Self Service Repair lanserades 2022 och förser kunder som är bekväma med att utföra reparationer på egen hand med samma manualer, Apple-originaldelar och verktyg som används på Apple Store och Apple-auktoriserade serviceställen. Apple bygger vidare på sitt åtagande att låta fler få tillgång till reparationer och expanderar därför Self Service Repair med stöd för fler produkter och regioner. Med utökningen till iPad har nu butiken för självbetjäningsreparationer stöd för 65 Apple-produkter, bland annat nya iPhone 16e, MacBook Air och Mac Studio. I sommar blir Kanada det 34:e landet där Apple erbjuder Self Service Repair.
Dagens tillkännagivande innehåller också mer information om Apples Genuine Parts Distributor-program. Det nylanserade programmet innebär att företag som inte är en direkt servicekontakt till Apple kan utföra reparationer på marknaden samtidigt som kunderna får fler servicealternativ. Genom Genuine Parts Distributor kan fristående mobilreparatörer beställa originaldelar och -komponenter från Apple via externa distributörer, som MobileSentrix i USA eller MobileSentrix och Mobileparts.shop i Europa. Genuine Parts Distributor erbjuder ett brett utbud av Apple-delar för iPhone-reparationer, bland annat skärmar, batterier och laddningsportar. Från och med imorgon blir även iPad-delar tillgängliga. Reparatörer som vill ta reda på mer kan besöka programsidan.
Under de senaste åren har Apple ökat takten för sitt fotavtryck för reparationer genom att utöka antalet serviceställen som har tillgång till originaldelar, verktyg och utbildning från Apple. Reparationsalternativen omfattar nu Apple Store-butiker, Apple-auktoriserade serviceställen, fristående reparatörer, service per post, Self Service Repair och Genuine Parts Distributor-programmet.

Media

  • Texten i den här artikeln