Tarjetas conectadas y la privacidad

Tu dispositivo está conectado a tu institución financiera mediante una subsidiaria de plena propiedad de Apple, la cual recupera, categoriza y estandariza la información de tu cuenta para mostrarla en tu dispositivo. La información de tu cuenta no se almacena.
 

Cuando conectas tu tarjeta, puedes consultar información actualizada de tu cuenta como tu saldo y las transacciones más recientes para ayudarte a administrar mejor tus finanzas.


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  • Apple recupera, categoriza y estandariza la información de tu cuenta para mostrarla en tu dispositivo; como transacciones, saldo, información sobre pagos programados o recurrentes, y detalles de la cuenta como su número.
  • Una subsidiaria de completa propiedad de Apple ve pero no almacena la información de tu cuenta.
  • Apple podría utilizar datos de tu tarjeta conectada que ya no se puedan asociar contigo para mejorar sus productos y servicios.

Conectar tu tarjeta te permite consultar información actualizada de tu cuenta como tu saldo y las transacciones más recientes para ayudarte a administrar mejor tus finanzas.

Conexión de tu tarjeta

Cuando usas una tarjeta sin contacto en Wallet, Apple verificará si es elegible para que se conecte a tu institución financiera al consultar el país y el emisor. Apple también podría limitar la participación en la funcionalidad por cuestiones de rendimiento de funciones; cualquier limitación se distribuirá aleatoriamente y no se basará en ningún aspecto de tu relación con Apple.

Cuando conectas sin contacto una tarjeta, Apple usa información acerca de tu tarjeta y cuenta subyacente (como un número de cuenta parcial) para identificar a la institución financiera. Apple usa esta información para presentarte los tipos de conexión disponibles (como las categorías de información financiera disponibles) y cualquier opción que puedas tener, como la duración de la conexión. Después de tu selección, Apple envía datos a la institución financiera sobre el tipo de conexión que se está configurando incluyendo la hora de inicio de la conexión y el tipo de datos que se están solicitando, como de transacciones y saldos, así como un identificador de cuentas. Si se aprueba, el banco envía a Apple un identificador indicando que el dispositivo se puede usar para configurar la tarjeta conectada.

Tu dispositivo usa el identificador y un enlace seguro para conectarse a la app o página en Internet de la institución financiera. Te autenticarás con tu institución financiera y podrás identificar las cuentas que quisieras conectar con tu dispositivo. Tu institución financiera usa datos de tus cuentas y el alcance de la conexión para crear un identificador de consentimiento, el cual tu dispositivo puede utilizar para acceder a tu cuenta y obtener datos actualizados. Apple encripta el identificador de consentimiento y lo envía a tu dispositivo para que lo almacene; Apple no lo almacena.

Actualizaciones y consulta de la información de tu cuenta

La información de tu cuenta se actualizará siempre que interactúes con ella al tocar tu tarjeta en Wallet, y la información del saldo se actualizará cuando inicies una transacción de Apple Pay en línea o dentro de una app con la tarjeta conectada. Ciertas tarjetas conectadas también podrían admitir la actualización automática de la información de tu cuenta y saldo en Wallet. Puedes administrar la configuración de tu cuenta conectada y consultar la información actualizada de tu cuenta en cualquier momento en Wallet al tocar tu tarjeta conectada o en Configuración > Wallet y Apple Pay.

Eliminación de los datos de tu cuenta

Puedes detener la obtención de los datos actualizados de la cuenta al tocar para desactivar Obtener datos en Configuración > Wallet y Apple Pay > [tu institución financiera]. Una vez que se desactive, podrás eliminar datos existentes de la cuenta al tocar Eliminar actividad de la cuenta.

Puedes desconectar tu cuenta en cualquier momento en Configuración > Wallet y Apple Pay > [tu institución financiera]. Desconectar tu institución financiera cancelará tu consentimiento para que Apple reciba información de tu cuenta, desconectará todas las cuentas asociadas con dicha institución y eliminará todos los datos de la cuenta previamente obtenidos.

Análisis

Para ayudar a mejorar la función, Apple recopila información sobre el proceso de conexión y el uso de tus tarjetas conectadas en las apps Wallet y Configuración de tal manera que no es posible identificarte personalmente. Esta información incluye el tiempo que toma llevar a cabo el proceso de conexión y cuáles aspectos de la función de tarjeta conectada se utilizan con más frecuencia. Apple también podría usar esta información para mejorar sus productos y servicios, para cuestiones de marketing, así como para evitar actividades fraudulentas y por motivos de seguridad.

Comunicados

Apple puede usar el hecho que conectaste una tarjeta para determinar si un mensaje es relevante para ti, incluyendo los mensajes de marketing. La información anónima y agregada que no se puede vincular contigo también se puede usar para comercializar la función y para otros mensajes. Puedes optar por no recibir mensajes de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja en un correo de marketing o puedes desactivar las notificaciones de Wallet.

Soporte

Si tienes preguntas sobre Tarjetas conectadas, puedes contactar con el Soporte técnico de Apple. Apple usará cualquier información que compartas, incluyendo datos personales, para procesar tu solicitud.

Entidades legales y fundamentos jurídicos aplicables al procesamiento de datos personales

Si estás en Estados Unidos, Apple Payments Services LLC prestará el servicio de Tarjetas conectadas; si te encuentras en el Reino Unido, Apple Payment Services Ltd (en conjunto, “Apple”) será quien lo preste. Apple procesa tus datos personales de manera general para ejercer tu contrato con la empresa conforme sea necesario para prestar el servicio y para cumplir con sus obligaciones legales. En casos en los que el consentimiento es el fundamento legal adecuado, Apple lo solicitará de conformidad con la legislación local aplicable.

De igual manera, cuando la legislación local aplicable lo indique, Apple procesará los datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros con el fin de:

  • Estandarizar, categorizar y dar formato a la información de la cuenta para que se muestre en tu dispositivo.
  • Ayudar a mejorar Tarjetas conectadas, Apple Pay, Wallet y Configuración.
  • Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

Los datos utilizados incluyen lo siguiente:

  • Los detalles de tu dispositivo y tu cuenta de Apple.
  • La información de la cuenta recibida de parte de tu institución financiera.

En el Reino Unido, Apple Pay Services Ltd podría usar la información relacionada con Tarjetas conectadas en la medida que sea necesaria y requerida para cumplir con la ley o los procesos legales válidos, incluso después de que te hayas desconectado de tu institución financiera.

Más información

Los datos de transacciones de tu tarjeta conectada se podrían enviar a Apple de forma anónima para ayudar a Apple Pay a mejorar la exactitud de los nombres de los negocios en el historial de transacciones de tarjetas de Wallet. Se podría conservar esta información de manera que no se relacione contigo y también de manera agregada para mejorar Apple Maps, Apple Pay y Wallet.

Apple conserva datos personales únicamente conforme sea necesario para cumplir los objetivos para los que se recopilaron de conformidad con la política de privacidad de Apple y tal como se describieron en este aviso o conforme a la ley. Al evaluar periodos de retención, primero revisamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, en caso afirmativo, procuramos que sea por la duración mínima permitida por la ley.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en https://102.p.syniva.es/la/privacy.

Fecha de publicación: 31 de marzo de 2025