• 「地圖報告問題」會收集資料以協助解決所報告的問題。為「住所」、「公司」或「學校」相關的某些報告而收集的資料、模糊「環視四周」影像和「地圖」中的相片會儲存並連繫至你的Apple帳户。送出報告前，在送出流程期間將會在螢幕上顯示你的Apple帳户。所有其他報告會連繫至定時輪替的識別碼，但不會連繫至你的Apple帳户。
• 如你在網上使用Apple「地圖」提交報告，Apple可能會將你的電郵地址與報告一同收集，以維持服務完整性。
• 你可以在報告中提交額外資料以協助我們更有效解決問題。
• Apple可能會將與你Apple帳户或電郵地址相關的資料儲存最多兩年，以便更了解報告趨勢，特定報告會儲存最多五年。

當你回報問題時，「地圖」是設計為收集最少量的必要個人資料以取用你的報告並改進「地圖」功能。

Apple可能會收集下列資料：

• 裝置型號、作業系統版本、地區和語言、時間、時區、地圖設定以及是否連接Apple Watch或CarPlay。這些資料有助進一步了解你回報問題時「地圖」的效能與狀態
• 提交問題前在「地圖」App中看到的內容之影像、縮放層級以及你使用的最後一個搜尋字詞。這些資料有助進一步了解你報告問題時「地圖」所呈現的內容。此影像不會包括可識別你的資料（例如顯示你住所位置的圖像）
• 你的位置
• 你在報告中提供的資料。例如建議的新地址、URL、營業時間和評價，以及任何上傳的相片

在某些情況下，Apple可能也會收集下列資料：

• 當你報告「住所」、「公司」或「學校」位置相關問題、要求模糊「環視四周」影像，或報告「地圖」相片相關版權問題時所使用的Apple帳户，包括電郵地址。如你在網上使用Apple「地圖」提交模糊「環視四周」影像的要求，Apple會收集你的電郵地址，以維持服務完整性。送出報告前，在送出流程期間將會在螢幕上顯示你的Apple帳户或電郵地址。另外，針對包含你Apple帳户或電郵地址的報告，Apple可能會透過電郵與你通訊以澄清問題，或通知你已修正問題。所有其他報告會連繫至定時輪替的識別碼，但不會連繫至你的Apple帳户
• 你的住所、公司或學校地址，會用來修正「住所」、「公司」或「學校」位置
• 「環視四周」中的路線和你的畫面角度，會用來修正影像問題
• 你的路線，包括路程的起點和終點，用以修正導航問題
• 你最近的搜尋結果，包括用作提供結果的搜尋字詞，用以解決與搜尋相關的問題
• 你選擇在報告中送出的其他資料，包括任何評論或相片

如你的問題與第三方有關，Apple可能會提供你回報的問題資料予第三方，以協助修正你指出的問題。Apple只會在有必要修正問題時才會與第三方分享資料，並會先嘗試刪除任何可識別你身份的資料。

處理個人資料的適用法律依據

我們處理你的「地圖報告問題」的個人資料，通常是提供服務所必需的，此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據的地區，我們會根據適用的當地法律尋求你的同意。在適用的當地法律允許時，我們會處理版權相關的報告，保障我們的合法權益，以便我們捍衛、確立並行使法律主張。

保留

Apple收集的資料可能會經由信任的服務供應商處理和儲存。為確保服務的完整、了解報告的趨勢並遵守適用法規，你所報告的資料可能會以與你連繫的方式儲存最多兩年，部份與版權相關的報告會儲存最多五年或法規要求的年期。

無論何時，Apple均會依照「Apple私隱政策」的規定處理所收集的資料，請瀏覽102.p.syniva.es/hk/privacy。

出版日期： 2025 年3 月 31 日