LETTURA VELOCE
28 maggio 2025
Apple lancia Self Service Repair per iPad e amplia i programmi di riparazione
Oggi Apple ha annunciato l’estensione di Self Service Repair agli iPad: chi possiede un iPad potrà avere accesso a manuali di riparazione, parti Apple originali, sessioni di troubleshooting Apple Diagnostics, strumenti e kit a noleggio. A partire da domani, il servizio supporterà i modelli di iPad Air (M2 e successivi), iPad Pro (M4), iPad mini (A17 Pro) e iPad (A16), e includerà componenti come display, batterie, fotocamere e porte di ricarica. L’annuncio di oggi va ad aggiungersi all’espansione di altri servizi di riparazione Apple che permettono a clienti e centri indipendenti di riparare prodotti fuori garanzia; inoltre, Apple ha fornito nuovi dettagli anche sul programma Genuine Parts Distributor.
“L’obiettivo di Apple è creare i prodotti migliori al mondo e fare in modo che durino il più a lungo possibile”, ha detto Brian Naumann, Vice President of AppleCare di Apple. “Con l’annuncio di oggi, siamo felici di poter offrire i nostri servizi di riparazione ad ancora più clienti, consentendo così di prolungare ulteriormente la vita dei loro prodotti senza compromettere la sicurezza e la privacy”.
Con Self Service Repair, lanciato nel 2022, le persone che si sentono in grado di riparare i propri dispositivi in modo autonomo possono accedere agli stessi manuali, componenti originali Apple e strumenti usati negli Apple Store e nei Centri Assistenza Autorizzati Apple. In linea con il suo impegno per semplificare l’accesso alle riparazioni, Apple sta continuando ad estendere Self Service Repair ad ancora più prodotti e aree geografiche: con l’aggiunta di iPad, il Self Service Repair Store ora supporta 65 prodotti Apple, inclusi i recenti iPhone 16e, MacBook Air e Mac Studio. L’estate scorsa, il Canada è diventato il 34° Paese in cui Apple ha messo a disposizione Self Service Repair.
Gli annunci di oggi includono anche maggiori dettagli sul programma Genuine Parts Distributor di Apple. Il programma, lanciato di recente, estende l’accesso alle aziende che non hanno un rapporto diretto con Apple, rispondendo ad un’esigenza del mercato delle riparazioni e offrendo ancora più opzioni alla clientela. Tramite Genuine Parts Distributor, i professionisti indipendenti della riparazione di dispositivi mobili possono ordinare ricambi e componenti originali Apple anche tramite distributori di terze parti, come MobileSentrix negli Stati Uniti o MobileSentrix e Mobileparts.shop in Europa. Il programma mette a disposizione un’ampia gamma di componenti Apple per le riparazioni di iPhone, tra cui display, batterie e porte di ricarica; da domani saranno disponibili anche i ricambi per iPad. I centri di riparazione interessati a saperne di più possono visitare la pagina del programma.
Negli ultimi anni, Apple ha semplificato l’accesso alle riparazioni ampliando il numero di fornitori di servizi di assistenza che hanno a disposizione ricambi originali, strumenti e anche formazione Apple. Tra le opzioni a disposizione per le riparazioni, gli Apple Store, i Centri Assistenza Autorizzati Apple, i centri di riparazione indipendenti, i centri di riparazione per corrispondenza, Self Service Repair e il programma Genuine Parts Distributor.
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