BACAAN SINGKAT
28 Mei 2025
Apple meluncurkan Perbaikan Mandiri untuk iPad, memperluas program perbaikan
Hari ini, Apple mengumumkan penambahan iPad ke Perbaikan Mandiri, memberikan pemilik iPad akses ke manual perbaikan, komponen asli Apple, sesi pemecahan masalah Diagnostik Apple, peralatan, dan sewa perlengkapan. Mulai besok, dengan dukungan untuk iPad Air (M2 dan versi lebih baru), iPad Pro (M4), iPad mini (A17 Pro), dan iPad (A16), peluncuran tersebut dilengkapi komponen termasuk layar, baterai, kamera, dan port pengisian daya eksternal. Pengumuman hari ini melengkapi perluasan layanan perbaikan Apple lainnya yang memungkinkan pelanggan dan penyedia perbaikan independen untuk menyelesaikan perbaikan di luar garansi, termasuk detail baru tentang program Distributor Komponen Asli.
"Di Apple, tujuan kami adalah menciptakan produk terbaik di dunia yang bertahan selama mungkin," kata Brian Naumann, Vice President, AppleCare. "Dengan pengumuman hari ini, kami sangat senang dapat memperluas layanan perbaikan kami kepada lebih banyak pelanggan, sehingga mereka dapat memperpanjang masa pakai produk mereka — tanpa mengorbankan keselamatan, keamanan, atau privasi."
Diluncurkan pada tahun 2022, Perbaikan Mandiri memberikan konsumen yang merasa nyaman untuk melakukan perbaikan sendiri akses ke manual, komponen asli Apple, dan peralatan yang digunakan di lokasi Apple Store dan Penyedia Servis Resmi Apple. Berdasarkan komitmen Apple untuk memperluas akses perbaikan, perusahaan terus mengembangkan Perbaikan Mandiri untuk mendukung lebih banyak produk dan wilayah: Dengan penambahan iPad, Toko Perbaikan Mandiri kini mendukung 65 produk Apple, termasuk iPhone 16e yang baru saja dirilis, MacBook Air, dan Mac Studio. Musim panas ini, Kanada akan menjadi negara ke-34 tempat Apple menawarkan Perbaikan Mandiri.
Paket pengumuman hari ini juga mencakup informasi lebih rinci tentang program Distributor Komponen Asli Apple. Program yang baru diluncurkan ini memperluas akses ke bisnis yang tidak memiliki hubungan layanan langsung dengan Apple, memenuhi kebutuhan di pasar perbaikan sekaligus memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan. Melalui Distributor Komponen Asli, para profesional perbaikan ponsel independen dapat memesan suku cadang dan komponen servis asli Apple melalui distributor pihak ketiga, termasuk MobileSentrix di AS, dan MobileSentrix serta Mobileparts.shop di Eropa. Distributor Komponen Asli menawarkan berbagai macam komponen Apple untuk perbaikan iPhone, termasuk layar, baterai, dan port pengisian daya, dengan komponen iPad yang akan hadir besok. Penyedia perbaikan yang tertarik untuk mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi https://support.apple.com/genuine-parts-distributor.
Selama beberapa tahun terakhir, Apple telah mempercepat jejak perbaikannya dengan memperbanyak jumlah lokasi layanan profesional yang memiliki akses ke komponen asli Apple, peralatan, dan pelatihan. Opsi perbaikan meliputi lokasi Apple Store, Penyedia Servis Resmi Apple, Penyedia Perbaikan Independen, pusat perbaikan melalui pos, Perbaikan Mandiri, dan program Distributor Komponen Asli.
Media
-
Teks artikel ini