Apple 及其員工多年來一直向 West Valley Community Services 捐輸以提供支援。今年,除了財務捐贈和義工支援,Apple 還從 Apple Park 的果樹捐出了數千磅水果,然後經由這間機構在其現場茶水間和透過送貨上門等方式分發給他們的客戶。
「如果不是有 Apple 這種合作夥伴,我們根本滿足不了這種需求。有他們幫助,我們可以確保將資源投入到最有需要的地方。」West Valley Community Services 的執行董事 Josh Selo 表示。該組織在截至 2019 年 6 月的一年裡為接近 3,300 名客戶提供了協助。這個數字在截至 2020 年 6 月的一年裡急增 40% 至 4,500 名,這離疫症大流行爆發只有數個月時間。Selo 相信這個數字還會繼續上升。
疫症大流行初期,在丈夫失去工作之後,Shefali Lakhani 決定聯絡 West Valley Community Services。夫婦兩人剛生下一個小男孩,正為未來生計而苦惱。該機構在 Lakhani 的丈夫找到新工作之前,為他們提供了數月的租金援助。
「我們的個案經理全力以赴確保我們得到租金援助。」Lakhani 說道,「對我們而言這個經歷真是非常重要,因為在疫症大流行開始時,我們真的是全面崩潰,一無所有。我們的生活現在已返回正軌。」