新聞稿
2015 年 4 月 30 日
日本郵政集團、IBM 與 Apple 合作推出 iPad 及一系列專用 App，為日本老年人提供便利服務，搭建與家人及社區之間的聯繫橋樑。
東京、紐約州 ARMONK 及加州 CUPERTINO — 2015 年 4 月 30 日 — 日本郵政集團、IBM 與 Apple® 今日宣佈首個致力為數百萬日本老年人改善生活質素的計劃。建基於 Apple 與 IBM 去年宣佈的全球合作夥伴關係，新計劃為 iPad 帶來 IBM 研發出品的 app 與眾多分析功能，讓數千萬老年人能與各種社會服務、醫療保健、社區及家人建立更緊密的聯繫。
日本郵政集團在開展試驗性的 iPad 及專為老年人研發的 app 後，將按階段擴大服務範圍，並期望於 2020 年將老年人客戶增至 400 萬至 500 萬人。
時至今天，日本有超過 3,300 萬老年人，佔總人口約 25%，預期未來 40 年會增長到 40%*。
日本郵政集團 CEO 西室泰三表示：「我們與全球兩大最受認可的科技界巨頭聯手合作，讓老年人與世界接軌；透過深化合作關係，擴大我們的業務；以及發掘全新方法以鞏固我們的社會及經濟結構。」
計劃包括：
「我們今天所開展的計劃，全賴 IBM 長久以來在科技、商務及社會領域的創新。」IBM 總裁、主席暨 CEO Ginni Rometty 表示，「我們所見證到的潛能，宏觀而言可謂是國家經濟層次的大事，而從細微的角度出發則與每個人及其家庭的生活質素息息相關，而這正正就是流動化變革蘊藏無窮潛能的一大例子，能應用於世界上任何一個存在人口老齡化問題的地方。」
- iPad® 及其直覺化的內置 app、功能及特色，包括 FaceTime®、訊息、郵件、相片，以及 iCloud® 相片共享；同時可獲取 App Store℠、iTunes Store® 以及 iBooks Store℠ 的豐富內容。iOS 8 更提供屢獲殊榮的輔助使用功能，包括專為視障及聽障使用者而設的設定選項。
- IBM 全球商業服務部推出專為老年人而設計的 app，可提醒及通知用戶定時服藥、運動及用餐；同時能讓使用者直接參與社區活動及支援服務，如購買生活用品與就業配對等。
- IBM MobileFirst 獨家為 iOS 裝置而設的雲端服務，提供數據整合與保護、分析功能，以及管理數以百萬計的裝置；向日本郵政集團的員工提供系統整合服務及培訓。
- IBM 東京基礎研究所致力開創先河及研發創新的文字分析與輔助技術，包括日文自然語言分析與追蹤技術，不但能為老年人提供引導和指南，更讓體驗變得份外自然。
- 日本郵政集團擁有遍及日本全國的基建網絡，其服務範圍能覆蓋所有日本公民。集團不但擁有 24,000 間郵局及 400,000 名員工，其服務更已幾乎覆蓋所有的日本成年人，現時為近 1.15 億位客戶提供財務相關服務。
「我們今天所開展的計劃，全賴 IBM 長久以來在科技、商務及社會領域的創新。」IBM 總裁、主席暨 CEO Ginni Rometty 表示，「我們所見證到的潛能，宏觀而言可謂是國家經濟層次的大事，而從細微的角度出發則與每個人及其家庭的生活質素息息相關，而這正正就是流動化變革蘊藏無窮潛能的一大例子，能應用於世界上任何一個存在人口老齡化問題的地方。」
「正因許多國家面臨支援人口老齡化的挑戰，故這項計劃將能發揮全球性的影響。而我們非常榮幸可以參與其中，支援日本的老年人，幫助他們豐富人生。」Apple CEO Tim Cook 表示，「iPad 有著操作簡單、極其直覺化的設計及內置輔助功能，因此成為任何世代人士連繫和參與世界的完美裝置。」
應付全球優先考慮的議題
老年人佔全球人口的比例，將從 2013 年的 11.7%，在 2050 年增至超過 21%。每天，有一萬人踏入 65 歲，而當中有 40% 的老年人是獨居或只與其配偶居住**。
老年人佔全球人口的比例，將從 2013 年的 11.7%，在 2050 年增至超過 21%。每天，有一萬人踏入 65 歲，而當中有 40% 的老年人是獨居或只與其配偶居住**。
在日本，這些歷史性的世代轉變引致勞動力不均，致使財富集中在消費比其他年齡組別更少的人士身上，以及加重大家庭的壓力。今天，在日本有近 180,000 名 15 至 29 歲的人士要照顧家庭成員***。
計劃下一步
日本郵政集團的郵政業務包括全國性的 Watch Over 服務，每月僅收取象徵式費用。郵遞員會定期關心長者客戶，向家人保證其親屬幸福安康。有關服務現可配合 iPad 進行擴展及提升，並輔助個人監控。
日本郵政集團的郵政業務包括全國性的 Watch Over 服務，每月僅收取象徵式費用。郵遞員會定期關心長者客戶，向家人保證其親屬幸福安康。有關服務現可配合 iPad 進行擴展及提升，並輔助個人監控。
日本郵政集團將於本年度的下半年開始推行試驗服務，當中會結合 Watch Over 服務。試驗服務將會按階段擴展，最終目標是於 2020 年在日本擁有 400 萬至 500 萬客戶。
* 日本厚生勞動省的 2013 年度《國民生活基礎調查》
** 數據來自聯合國《世界人口老齡化報告》及美國人口調查局
*** 日本總務省統計局的 2012 年度《就業結構基本調查》
** 數據來自聯合國《世界人口老齡化報告》及美國人口調查局
*** 日本總務省統計局的 2012 年度《就業結構基本調查》
關於日本郵政集團
日本郵政集團於 2007 年在日本依照《郵政民營化法》成立。日本郵政控股透過三家全資子公司，分別是日本郵便、日本郵貯銀行以及日本郵便保險，致力為大眾提供郵政、銀行及保險服務。於截至 2014 年 3 月 31 日止的財政年度，日本郵政控股公司的收入達 152,400 億日圓 (1,270 億美元)，而普通淨收入則達 11,040 億日圓 (92 億美元)。日本郵政集團在全日本擁有 13 間分支機構及 24,000 間郵局，受聘員工約有 400,000 人。日本郵政集團針對不同年齡階段，從而提供各種產品和服務。透過覆蓋全國的網絡，優先考慮客戶的日常生活。
日本郵政集團於 2007 年在日本依照《郵政民營化法》成立。日本郵政控股透過三家全資子公司，分別是日本郵便、日本郵貯銀行以及日本郵便保險，致力為大眾提供郵政、銀行及保險服務。於截至 2014 年 3 月 31 日止的財政年度，日本郵政控股公司的收入達 152,400 億日圓 (1,270 億美元)，而普通淨收入則達 11,040 億日圓 (92 億美元)。日本郵政集團在全日本擁有 13 間分支機構及 24,000 間郵局，受聘員工約有 400,000 人。日本郵政集團針對不同年齡階段，從而提供各種產品和服務。透過覆蓋全國的網絡，優先考慮客戶的日常生活。
關於 IBM MobileFirst
IBM 的 6,000 名流動領域專家一直走在流動企業創新的前沿。IBM 在流動、社交和安全領域持有超過 4,300 項專利，並已納入在 IBM MobileFirst 解決方案之中，讓企業客戶能徹底地更順暢更快速採用流動平台，協助機構組織觸及更多的人和把握市場先機。IBM 與 Apple 的合作關係，為企業流動性提供全新的特定行業專用的商務 app。如欲獲取更多關於 IBM MobileFirst 的資訊，請參閱 www.ibm.com/mobilefirst 的傳媒資訊。立即在 Twitter 關注 @IBMMobile，並在 YouTube、Tumblr 及 Facebook 查看 IBM MobileFirst 的最新消息。
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