UPDATE
22 Mai 2025
Apple Produkte verändern die Pflege bei Emory Healthcare
Im Emory Hillandale Hospital verbessert das Apple Ökosystem – unterstützt durch die Epic-Apps für das Gesundheitswesen – die Gesundheitsversorgung und das Patientenerlebnis.
Im Emory Hillandale Hospital in Lithonia, Georgia, sind Apple Produkte ab sofort Standard und markieren damit eine einzigartige technologische Transformation für Ärzte und Ärztinnen sowie Patient:innen. Bestärkt durch die Verfügbarkeit von Epic Systems auf dem Mac hat Emory Healthcare Mac, iPhone, iPad und Apple Watch im gesamten Emory Hillandale Hospital eingeführt, sodass Ärzte und Ärztinnen effizienter arbeiten und von überall aus mit ihren Teams in Verbindung bleiben können.
„Wir verändern nicht nur die Technologie, wir verändern eine Kultur“, sagt Dr. Ravi I. Thadhani, MPH, Executive Vice President for Health Affairs der Emory University und Executive Director des Emory Woodruff Health Sciences Center. „Emory Healthcare definiert die Erfahrungen von Patienten und Klinikpersonal mit einem effizienteren und intuitiveren technologiegestützten Prozess neu.“
Apple Produkte wie iPhone und iPad haben Ärzte und Ärztinnen ein neues Mass an Mobilität, Effizienz und Zusammenarbeit ermöglicht, was zu einer besseren Patientenerfahrung und -zufriedenheit führt. Die Einführung von Mac im Emory Hillandale Hospital ersetzt die alten Geräte und läutet ein neues Kapitel für die Gesundheitsbranche ein.
„Als Ärzte haben wir uns der Aufgabe verschrieben, Menschen in Not zu helfen“, sagt Dr. Vikram Narayan, Assistenzprofessor für Urologie an der Emory University und urologischer Onkologe bei Emory Healthcare. „Die Realität im Gesundheitswesen ist von Natur aus komplex und vielschichtig. In der gesamten Branche führt der Verwaltungsaufwand in Verbindung mit weniger Personal zu einer zunehmenden Burnout-Rate bei den Mitarbeitern an vorderster Front.“
„Durch die Integration von Epic auf dem Mac im gesamten Emory Hillandale Hospital zeigen wir der Welt, wie man Technologie am besten einsetzt, um die Arbeitsabläufe für Ärzte zu verbessern, damit sie sich weiterhin in erster Linie um ihre Patienten kümmern können“, sagt Dr. Thadhani.
Um einen Teil des Verwaltungsaufwands zu verringern, sind die Laptops und Desktop-Computer in dem 100 Betten-Krankenhaus durch Macs mit Epic ersetzt worden. Die Schwesternstationen sind mit iMac und Mac mini ausgestattet, und dank der Mobilität des MacBook Air können Ärzte und Ärztinnen die Patientenversorgung von jedem Ort aus verwalten.
Das Pflegepersonal kann über ein magnetisch befestigtes iPad ausserhalb jedes Patientenzimmers auf patientenspezifische Daten wie Allergien, Vorsichtsmassnahmen und andere relevante Informationen zugreifen. Dies verbessert die Kommunikation und Koordination zwischen den Pflegeteams, da die auf dem iPad angezeigten Informationen in Echtzeit aktualisiert werden. Darüber hinaus erhält jede Pflegekraft und jeder Arzt oder Ärztin ein eigenes iPhone, um besser in Verbindung zu bleiben, und Ärzte und Ärztinnen nutzen die Apple Watch, um schneller auf die Bedürfnisse der Patient:innen reagieren zu können. So können beispielsweise wichtige Laborergebnisse aus der Epic-App Limerick in Echtzeit direkt auf dem Handgelenk angezeigt werden.
„Ich kann mich jetzt auf eine Weise über meine Patienten auf dem Laufenden halten, die zuvor nicht möglich war“, sagt Dr. Rashida La Barrie, Krankenhausärztin und medizinische Leiterin der Einsatzüberprüfung am Emory Hillandale Hospital. Dank der Möglichkeit, zwischen iPhone und Apple Watch zu wechseln, um Benachrichtigungen zu empfangen, bleibt Dr. La Barrie immer in Verbindung, egal wo sie sich gerade befindet, was letztlich zu einer besseren Versorgung ihrer Patient:innen führt. „Das Gesundheitswesen hat Technologien in der Vergangenheit nur langsam eingeführt, was ich für einen grossen Fehler halte. Wir können Technologien nutzen, um unseren Patienten eine bessere und effizientere Versorgung zu bieten, insbesondere in der aktuellen Situation.“
Vor der Einführung im Emory Hillandale Hospital hat Emory ein Proof-of-Concept-Programm im Emory Saint Joseph's Hospital durchgeführt. Nach der Bereitstellung von iMac, MacBook und iPhone für die gemeinsame Nutzung durch ausgebildete Pflegekräfte sowie Ärzte und Ärztinnen ist die Zufriedenheit des Pflegeteams sprunghaft angestiegen, und die Fluktuation unter den Pflegekräften blieb niedrig. Krankenschwestern sowie Ärzte und Ärztinnen haben beispielsweise Verbesserungen wie schnellere Anmeldezeiten mit Apple Geräten, eine einfachere Dokumentation und eine geringere Belastung der Augen durch das hochauflösende Retina-Display des iMac aufgezählt. Weitere Untersuchungen zur Effizienz der Dokumentation unter der Leitung von Dr. Narayan von Emory haben ergeben, dass die Kombination von Apple Technologie mit Epic und Abridge Ambient Documentation im Vergleich zu älteren Systemen durchschnittlich zwei Stunden pro Tag einspart.
Darüber hinaus tragen Apple Geräte mit der MyChart Bedside App auf dem iPad dazu bei, den Aufenthalt der stationären Patient:innen zu verbessern. Jedes Patientenbett ist mit einem iPad ausgestattet, sodass Patient:innen einfachen Zugriff auf ihre Krankenakten haben, ihre Behandlungspläne einsehen, Mahlzeiten bestellen und mit ihren Pflegeteams kommunizieren können, wodurch sie besser in ihre Gesundheitsversorgung eingebunden sind.
„Die Technologie, die wir heute im Emory Hillandale einsetzen, hat die Arbeitsabläufe für unser gesamtes Pflegepersonal verbessert“, sagt Edna Brisco, MSN, RN, Vice President of Patient Care Services and Chief Nursing Officer im Emory Hillandale Hospital. „Mit dem Mac können die Pflegekräfte ihre Aufgaben schneller bewältigen, während das iPad unseren Patienten wichtige Gesundheitsinformationen auf Knopfdruck zur Verfügung stellt. Das verändert die Art und Weise, wie wir Pflege leisten, grundlegend.“
Emory Healthcare – und Gesundheitssysteme im Allgemeinen – verwalten einige der vertraulichsten und persönlichsten Daten, darunter Gesundheitsakten und persönliche Informationen von Patient:innen. Weltweit sehen sich Krankenhäuser zunehmenden Cybersicherheitsbedrohungen ausgesetzt, die ihre Mitarbeiter;innen und Patient:innen gefährden können.
Apple Produkte werden mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit entwickelt und schützen die Daten von Gesundheitsorganisationen und ihren Patient:innen.
Mit Blick auf die Zukunft suchen Emory Healthcare und Epic nach neuen Wegen, um die Patientenversorgung und -betreuung mit Apple Geräten zu verbessern. Ärzte und Ärztinnen testen ausserdem neue Technologien wie die Apple Vision Pro bei der Planung einer Operation und in der Forschung und ebnen somit den Weg für die nächste Phase der Gesundheitsversorgung.
„Ich möchte an allem mitwirken, was mit dieser Transformation zu tun hat“, sagt Dr. La Barrie. „Ich glaube, dass dies die Zukunft des Gesundheitswesens ist, und als Gesundheitsdienstleister sollten wir immer den Blick nach vorne richten.“
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