Histórias de sucesso na área de saúde

Três enfermeiras trabalhando atrás de telas de iMac.

Histórias de sucesso

Avanços para a evolução da medicina.

Organizações de saúde no mundo todo usam a tecnologia Apple para reduzir a exaustão de equipes médicas, fortalecer a relação com pacientes e oferecer um atendimento personalizado.

Dois cirurgiões falando sobre algo na tela de um MacBook Pro na sala de cirurgia. Assistir ao vídeo

UMC Utrecht

Cada segundo vale mais com o Mac.

12.000 funcionários
230.000 pacientes ao ano
5.700 aparelhos implantados

A equipe médica do UMC Utrecht usa o Mac, o iPhone e o iPad para aumentar a produtividade e assim poder oferecer um atendimento melhor em grande escala. Descubra como os aparelhos Apple ajudam a tornar o trabalho mais eficiente, a simplificar a experiência de pacientes e muito mais.

O UMC Utrecht é um dos maiores centros médicos universitários dos Países Baixos. Esse hospital público oferece tratamento para alguns dos casos mais complexos na Holanda, atendendo mais de 230 mil pacientes de todo o país a cada ano.

Profissionais de saúde do UMC Utrecht buscam oferecer o melhor atendimento possível com o Mac, o iPhone e o iPad para aumentar a produtividade e manter esse compromisso em grande escala. A equipe médica recebe notebooks Mac como parte de um programa de escolha de aparelhos, a equipe de enfermagem recebe um iPhone para apoiar o trabalho diário, e os pacientes recebem um iPad durante a internação para acessar os serviços do hospital.

Mãos digitando em um MacBook Pro.

No UMC Utrecht, a equipe médica pode escolher seus aparelhos, e 85% dela prefere o Mac por seu sistema operacional intuitivo, recursos de segurança integrados, excelente desempenho e compatibilidade com os softwares mais usados, incluindo o Microsoft 365. Os notebooks Mac também são leves e eficientes no consumo de energia, permitindo o acesso a registros de pacientes o dia inteiro com apenas uma recarga**.

As duas pessoas do time de TI para Mac do UMC Utrecht conseguem implementar e gerenciar facilmente os 2.500 aparelhos, poupando tempo e dinheiro. O engenheiro sênior Henk Codfried afirma: “Adoro os recursos de segurança que facilitam o gerenciamento centralizado de todos os nossos aparelhos. Além disso, temos recebido menos pedidos de suporte de quem utiliza Mac.”

Os aparelhos Apple também transformaram a experiência de pacientes e aumentaram a eficiência das equipes de atendimento, que agora podem passar mais tempo ao lado dos leitos. O UMC Utrecht foi um dos primeiros hospitais da Europa a oferecer um iPhone a cada integrante da equipe de enfermagem. Com acesso imediato a apps, profissionais têm informações atualizadas sobre tratamentos e ferramentas para se conectar com quem está em tratamento e outras equipes de atendimento. Durante a internação, pacientes recebem um iPad para solicitar refeições, assistir a seus programas favoritos e tomar decisões sobre cuidados e procedimentos médicos. Tudo isso torna a estadia mais confortável e libera tempo da equipe para se dedicar a outras atividades essenciais.

Uma paciente sentada em sua cama de hospital olhando para a tela de um iPad.
Uma enfermeira trocando mensagens de texto no iPhone enquanto outra profissional fala com uma paciente.

BayCare

Transformando rotinas com o iPhone.

16 hospitais
3.900 leitos
6.000 aparelhos iPhone

A mudança da BayCare para o iPhone aumentou a eficiência, a produtividade e a satisfação da equipe. Descubra como o iPhone transformou o departamento de enfermagem, melhorando os treinamentos, a comunicação e a colaboração.

Grandes inovações estão acontecendo em cuidados de saúde na Flórida. A BayCare é um sistema de saúde sem fins lucrativos com 3.900 leitos. Também é um centro de referência da Cerner e uma das organizações que mais geram empregos no centro-oeste da Flórida.

O principal objetivo da BayCare é oferecer atendimento humanizado à sua comunidade. Seu maior diferencial é oferecer o mesmo nível de cuidado a quem trabalha na organização, fornecendo ferramentas modernas e inovadoras para trabalhos em ambientes que exigem velocidade.

Uma enfermeira escaneia o medicamento de um paciente.

A BayCare implementou mais de 6.000 aparelhos iPhone para melhorar a comunicação, simplificar processos e atualizar sistemas, economizando tempo precioso das equipes de saúde, que agora podem se dedicar mais aos pacientes. Segundo Scott Patterson, vice-presidente e diretor de tecnologia da BayCare, “investir na tecnologia Apple mandou um recado claro ao nosso time: nos importamos com vocês e vamos oferecer as melhores ferramentas para garantir um atendimento humanizado e de ponta aos pacientes”.

Antes de adotar a tecnologia Apple, as equipes de saúde dependiam de pagers, telefones IP sem fio, sistemas antigos e não integrados. A BayCare escolheu investir no iPhone pelos recursos avançados de privacidade do sistema operacional e vasto ecossistema de apps que transformam o aparelho na ferramenta que equipes médicas, de enfermagem e de apoio precisam: um scanner de código de barras, um app seguro de mensagens, uma calculadora e muito mais.

A integração do software utilizado pela BayCare e a rede Cisco com Fastlane foi feita sem complicações, minimizando congestionamentos e priorizando apps clínicos essenciais, gerando resultados incríveis. Com um sistema totalmente reformulado, baseado no app Vocera Edge da Stryker no iPhone, a comunicação entre as equipes se tornou mais unificada, moderna e segura. O uso de mensagens criptografadas por função aumentou de um milhão para 36 milhões por ano, economizando um tempo valioso em comparação com ligações. Essa troca de informações mais eficaz ajuda a combater a sobrecarga de notificações.

Todos podem ver as tarefas atribuídas por paciente e o status de cada membro da equipe, o que ajuda a saber rapidamente quem está disponível. E não há necessidade de depender apenas de estações móveis. Com o iPhone, tarefas do fluxo de trabalho, alertas digitais, lembretes e dados de pacientes estão sempre à mão, permitindo que a equipe de enfermagem atualize informações, veja o resultado de exames e registre observações, seja junto ao paciente ou onde estiver.

Profissional de saúde em um quarto de hospital.

“Agora podemos dedicar mais tempo ao cuidado de pacientes”, afirma Nicole Gitney, diretora de informática em enfermagem. “A tecnologia Apple nos ajudou a adotar novos processos de trabalho, como as rondas feitas pela liderança de enfermagem e o atendimento virtual.”

Para a BayCare, oferecer mais flexibilidade e reduzir a carga sobre as equipes é fundamental. Reuniões com as equipes são realizadas para obter feedback e sugestões que a tecnologia pode ajudar a resolver. “A mudança para o iPhone aumentou a eficiência, a produtividade e a satisfação das equipes”, ela conta. “O processo de integração e o treinamento ficaram mais fáceis, e a comunicação, mais segura, inteligente e simples.”

Uma mãe cuidando de seu bebê. Assistir ao vídeo*

UVA

Encurtando estadias em UTI Neonatal com o iPad.

Profissionais do programa de monitoramento remoto Building HOPE da UVA trabalham com o iPad em casa para monitorar com segurança os bebês da UTI Neonatal. Os pais usam o iPad para coletar dados que são transferidos automaticamente para o registro eletrônico de saúde do bebê. Assim, a equipe médica pode observar, ajustar o plano de tratamento e realizar consultas online, conforme necessário. O programa reduziu em oito dias a permanência na UTI Neonatal, criando mais espaço para bebês que precisam de cuidados.

Dois homens sentados no O Bar, olhando para a tela de um iPhone. Assistir ao vídeo*

Ochsner Health

Mudando como pacientes lidam com doenças crônicas com o Apple Watch.

79% dos pacientes conseguem controlar melhor a pressão arterial em 180 dias
74% de redução em episódios de hipoglicemia

Na Ochsner Health, médicos usam o Apple Watch, o iPhone e o app Saúde para ajudar pacientes com diabetes e hipertensão a acompanhar seu estado de saúde em casa. Descubra como a Ochsner está revolucionando a medicina digital com a tecnologia Apple.

O diretor de transformação Dr. Richard Milani junto com sua equipe oferece programas de medicina digital à distância para pacientes com hipertensão e diabetes. Quem participa pode acompanhar sua saúde no conforto de casa, usando monitores de pressão arterial e de glicose.

O “O Bar” da Ochsner ajuda pacientes a configurar os aparelhos. Com isso, a equipe médica pode trabalhar com a tecnologia Apple, o app Epic MyChart integrado ao HealthKit e dispositivos médicos de terceiros, como monitores de pressão arterial e de glicose, para oferecer atendimento remoto a pacientes com hipertensão e diabetes.

Os dados dos aparelhos são coletados por meio do app Epic MyChart no iPhone e preenchidos automaticamente no prontuário de pacientes no registro médico eletrônico (EMR).

Pacientes podem monitorar a pressão arterial e os níveis de açúcar no sangue em casa e, com base nos resultados, as equipes de atendimento, com médicos, farmacêuticos e coaches de saúde, podem fazer ajustes em tempo real no plano de cuidados, com dados que vão diretamente para a ficha clínica de cada paciente no EMR.

Quando indicadores críticos ultrapassam os limites, as equipes recebem alertas e fazem ajustes no tratamento. Estudos mostraram que esses programas de medicina digital ajudaram 79% dos participantes a controlar melhor a pressão arterial em 180 dias. O programa Digital Diabetes reduziu em 57% os índices de hiperglicemia e em 74% os episódios de hipoglicemia. No mesmo período, 73% dos pacientes em cuidados habituais não apresentaram alterações nesses dois indicadores.

Um homem compartilhando suas informações de saúde em um iPhone com a mulher ao lado dele.
Uma profissional de saúde com um iPad falando com uma paciente em uma cama de hospital. Assistir ao vídeo*

Ochsner Health

Auxiliando o tratamento remoto com o iPhone e o iPad.

Aparelhos com iOS, apps Epic e o Apple Watch melhoram o fluxo de trabalho e garantem mais mobilidade aos profissionais da Ochsner Health. Descubra como a flexibilidade e velocidade dos produtos Apple fortalecem a relação com pacientes para um atendimento cada vez melhor.

Vamos conversar sobre as melhores opções para sua equipe?