ACTUALITÉ
27 mai 2025
L’App Store a bloqué plus de 9 milliards de dollars de transactions suspectes au cours des cinq dernières années
En 2024 uniquement, Apple a bloqué plus de 2 milliards de dollars de transactions potentiellement frauduleuses, et refusé près de 2 millions d’apps suspectes sur l’App Store
Depuis son lancement en 2008, l’App Store propose aux utilisateurs un espace fiable et sécurisé, ainsi qu’un magasin d’apps riche pour permettre aux développeurs de faire croître leur activité partout dans le monde. D’après son analyse des fraudes, l’App Store a protégé ses utilisateurs en bloquant plus de 9 milliards de dollars de transactions suspectes au cours des cinq dernières années, dont plus de 2 milliards en 2024 uniquement. Ces chiffres témoignent de l’engagement continu d’Apple à proposer aux utilisateurs l’expérience de téléchargement la plus sûre possible, tout en fournissant aux développeurs les outils et les ressources nécessaires pour mettre en place un système de commerce performant garantissant la sécurité des transactions dans 175 régions du monde. Accueillant en moyenne plus de 813 millions de visiteurs chaque semaine, l’App Store est un espace de téléchargement sûr où les utilisateurs peuvent trouver leurs apps favorites et en découvrir de nouvelles.
Garantir la sécurité et la fiabilité du magasin d’apps de l’App Store requiert une vigilance constante, car des personnes mal intentionnées continuent de faire évoluer leurs stratégies pour tenter d’escroquer les utilisateurs. Ces menaces vont d’apps trompeuses conçues pour voler les données personnelles à des schémas de paiement frauduleux mis au point pour tenter d’exploiter leurs informations. Apple utilise une approche complète pour combattre la fraude sur l’App Store, et ses équipes dans tous les secteurs de l’entreprise travaillent à détecter, examiner et empêcher toute activité malveillante avant qu’elle ne puisse atteindre les utilisateurs.
Comptes frauduleux
La puissante infrastructure de lutte contre la fraude d’Apple identifie et éradique rapidement les comptes de développeurs et d’utilisateurs frauduleux. En 2024, Apple a supprimé plus de 146 000 comptes de développeurs pour cause de fraude, de plus, 139 000 demandes d’inscription de développeurs ont été refusées pour empêcher des personnes mal intentionnées de proposer leurs apps sur l’App Store.
Apple a également rejeté la création de plus de 711 millions de comptes clients et en a désactivé près de 129 millions l’année dernière, empêchant des comptes malveillants de mener à bien leurs activités frauduleuses. Il peut s’agir de spam ou bien de falsification des notes et des avis, des graphiques et des résultats des recherches, qui compromettent l’intégrité de l’App Store.
Notre engagement pour la sécurité s’étend au-delà de l’App Store, Apple s’évertuant également à empêcher la propagation de logiciels malveillants distribués par des plateformes pirates. En 2024, Apple a identifié et bloqué plus de 10 000 apps illicites provenant de plateformes pirates, parmi lesquelles figuraient des logiciels malveillants, des apps pornographiques, des apps de jeux d’argent et des versions piratées d’apps légitimes de l’App Store. En restreignant ces plateformes, Apple évite également aux apps des développeurs de se voir clonées, altérées ou détournées afin de propager des logiciels malveillants.
Au cours du dernier mois, Apple a également bloqué près de 4,6 millions de tentatives d’installation ou de lancement d’apps distribuées de manière illicite en dehors de l’App Store ou de magasins d’apps tiers certifiés.
Validation des apps
Avant qu’une app ne soit distribuée sur l’App Store, elle est évaluée par l’un des membres de l’équipe App Review d’Apple, qui connaissent tous parfaitement les consignes d’évaluation des apps et veillent à ce qu’elles répondent aux critères de qualité et de sécurité d’Apple. En moyenne, cette équipe examine près de 150 000 apps par semaine, et contribue à la publication de nouvelles apps et à la mise à jour d’apps existantes sur l’App Store. L’année dernière, la validation des apps a permis à plus de 220 000 développeurs de publier leur première app sur l’App Store.
Elle s’appuie à la fois sur des évaluations manuelles et des processus automatisés pour détecter et éliminer les apps susceptibles de nuire aux utilisateurs. Parmi plus de 7,7 millions de propositions d’apps passées en revue en 2024, plus de 1,9 million ont été rejetées parce qu’elles ne répondaient pas aux exigences de l’App Store en matière de sécurité, de fiabilité et d’expérience utilisateur, notamment pour des questions de confidentialité et de fraude.
Les personnes mal intentionnées emploient toute une variété de stratégies pour tenter de passer outre les protections mises en place par la validation des apps et introduire des apps malveillantes sur l’App Store afin d’en escroquer les utilisateurs. L’équipe App Review refuse toutes les apps suspectes détectées pendant son évaluation, et les enquêtes menées par l’équipe sur ces apps mènent souvent à la suppression de plusieurs autres apps issues du même développeur problématique. En 2024, la validation des apps a permis de supprimer plus de 37 000 apps pour activité frauduleuse.
La dissimulation de caractéristiques et de fonctionnalités qui ne sont activées qu’une fois l’évaluation d’App Review effectuée est l’une des autres stratégies courantes employées par les développeurs frauduleux. Apple surveille de près ce type de comportement et, en 2024, a refusé plus de 43 000 propositions d’apps contenant des fonctionnalités cachées ou non renseignées. L’équipe App Review a également supprimé un certain nombre d’apps tentant de tromper ou d’escroquer les utilisateurs. En 2024, elle a rejeté plus de 320 000 propositions de copies d’apps existantes, d’apps de spam et d’autres apps visant à tromper les utilisateurs d’une manière ou d’une autre.
Ces personnes malveillantes peuvent également tenter de tromper les utilisateurs en déguisant des logiciels potentiellement dangereux en apps paraissant inoffensives. L’année dernière, dans le cadre de ses efforts continus de contrôle systématique et de suppression des apps problématiques, App Review a supprimé plus de 170 000 apps utilisant une stratégie de publicité-appât de ce type.
Les apps essayant d’accéder aux données personnelles et privées des utilisateurs sans leur permission ni leur consentement sont également interdites sur l’App Store. En 2024, la validation des apps a rejeté 400 000 propositions d’apps pour atteinte à la vie privée.
Détection des fraudes
Apple prend des mesures immédiates à l’encontre des apps qui tentent de tromper le système et d’améliorer leurs évaluations sur l’App Store, par exemple à l’aide de robots ou de services payants utilisés pour gonfler artificiellement le nombre de téléchargements ou publier de faux avis avec cinq étoiles.
En 2024, Apple a analysé plus de 1,2 milliard de notes et d’avis et pris des mesures efficaces pour lutter contre ce type de fraude, supprimant plus de 143 millions de notes et d’avis frauduleux de l’App Store. Au cours de la même année, Apple a également supprimé plus de 7 400 apps des classements de l’App Store et empêché près de 9 500 apps trompeuses d’apparaître dans les résultats de recherche. Ces mesures ont eu des répercussions positives sur les développeurs en règle, en éliminant la concurrence déloyale pour leur donner de meilleures chances de voir leur app prospérer sur l’App Store.
Fraudes liées au paiement et à la carte bancaire
Apple protège ses utilisateurs des potentielles arnaques et escroqueries financières et a bloqué plus de 2 milliards de dollars de transactions suspectes en 2024.
Apple prend aussi très au sérieux les fraudes à la carte bancaire et s’engage à en protéger ses utilisateurs. Par exemple, lorsqu’un client fait un achat avec Apple Pay, le service utilise un numéro propre à l’appareil et un code de transaction unique. Ainsi, le numéro de carte n’est jamais stocké sur l’appareil des clients ni sur les serveurs d’Apple.
De plus, les numéros des cartes bancaires ne sont jamais partagés avec les développeurs, évitant ainsi un facteur de risque dans le processus de transaction des paiements. L’année dernière, Apple a identifié près de 4,7 millions de cartes bancaires volées et interdit à plus de 1,6 million de comptes de procéder à des transactions.
En plus de ses mesures de lutte contre la fraude, Apple donne également accès aux développeurs à des technologies de paiement de pointe. Ces solutions comptent notamment Apple Pay et StoreKit, utilisées par plus de 420 000 apps pour offrir aux utilisateurs un moyen fiable et sécurisé de faire des achats sur l’App Store.
Les développeurs utilisant StoreKit peuvent profiter du système d’achat dans les apps d’Apple, qui fournit aux utilisateurs différents moyens de souscrire des abonnements et d’acheter des contenus additionnels. Dans l’App Store, les utilisateurs peuvent effectuer des achats dans les apps au sein d’un environnement sécurisé conçu pour protéger leur vie privée, empêcher les fraudes et faciliter la gestion des achats. Intégrant des outils pour afficher, modifier ou annuler les abonnements, un historique des achats et une assistance pour les demandes de remboursement, il permet aux utilisateurs de toujours garder le contrôle sur leurs activités. Toutes les transactions sont authentifiées à l’aide du compte Apple de l’utilisateur, vérifiées par un système éprouvé de protection contre les fraudes et traitées avec un chiffrement de bout en bout.
Protéger les utilisateurs
Apple va poursuivre son engagement à fournir aux utilisateurs l’expérience la plus sûre possible sur l’App Store, notamment en mettant à leur disposition des ressources qui les guideront pour demander de l’aide et effectuer un signalement en cas de suspicion de fraude. Pour en savoir plus sur la sécurité sur l’App Store, consultez support.apple.com/be-fr/122712.
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