Sur les 519 milliards de dollars qu’a permis de dégager en 2019 l’écosystème de l’App Store, l’étude a fait apparaître que la part la plus importante, soit 413 milliards de dollars, provenait des ventes de biens et services physiques. Dans cette catégorie, ce sont les apps de m-commerce qui ont généré l’immense majorité des ventes, en particulier le commerce de détail, avec 268 milliards de dollars. Les apps de commerce de détail comprennent notamment celles représentant de façon numérique les chaînes de magasins physiques telles que Target et Best Buy ainsi que les places de marché virtuelles commercialisant des biens physiques, comme La Redoute (Mode & Maison) ou Etsy, mais elles n’intègrent pas la livraison de denrées alimentaires, qui constitue une catégorie à elle seule.
D’autres types d’apps de m-commerce figuraient parmi les plus importantes sources de ventes de biens et services physiques. Les apps de voyage, incluant notamment Expedia et Virtuo (location de voitures), représentaient un total de 57 milliards de dollars. Les apps de services de VTC, notamment Uber et Lyft, affichaient un chiffre d’affaires de 40 milliards de dollars, tandis que les apps de livraison de repas, comme DoorDash et Grubhub, atteignaient le chiffre de 31 milliards de dollars.