Apple تحتفل بدخول عصر جديد من الخدمات بعد عام مميز من النجاح

كان عام 2019 عاماً تاريخياً لشركة Apple، حيث قدمت خلاله عدداً من الخدمات المميزة من بينها طرح خدمة Apple آركيد و+Apple TV و+Apple News وApple Card، بالإضافة إلى مواصلة نجاحها في متجر App Store وخدمة Apple Music وخدمة iCloud والمزيد من التجارب التي لا يستطيع ابتكارها وتقديمها إلا Apple. توفر Apple للعملاء خدمات عالية الجودة إلى جانب التزام لا مثيل له بالخصوصية والأمان، كم أنها توفر للمبدعين والمطورين الفرصة لتوصيل رؤاهم الإبداعية إلى الأشخاص في جميع أنحاء العالم.

يقول إيدي كيو، نائب رئيس شركة Apple لبرامج وخدمات الإنترنت: ”لقد كان عام 2019 العام الأكبر للخدمات في تاريخ Apple، حيث قدمنا العديد من التجارب الجديدة والمثيرة لعملائنا، إلى جانب وضع معايير للحفاظ على خصوصية المستخدمين وأمانهم. إننا نبدأ عقداً جديداً من الزمان بحالة من الزخم غير مسبوقة ونشعر بامتنان شديد لعملائنا الذين أظهروا حماسهم تجاه جميع خدماتنا، ونواصل الاحتفال بأفضل أعمال المبدعين ورواة القصص والصحفيين والمطورين في العالم.“ 

ساهم تركيز Apple المستمر على التكامل العميق بين الأجهزة والبرامج والخدمات إلى دفع جميع منصاتها إلى مستويات جديدة في عام 2019.

يعد App Store سوق التطبيقات الأكثر أماناً وحيوية في العالم، حيث يزوره أكثر من نصف مليار شخص كل أسبوع، فهو المكان الأكثر أماناً للمستخدمين للعثور على البرامج، كما أنه يوفر للمطورين من جميع الأحجام إمكانية الوصول إلى العملاء في 155 بلداً. ومنذ إطلاق متجر App Store في عام 2008، ربح المطورون أكثر من 155 مليار دولار، كان ربعها في العام الماضي وحده. وكمؤشر للإثارة التي شهدتها بداية عام 2020، فقد أنفق عملاء متجر App Store رقماً قياسياً يصل إلى 1.42 مليار دولار بين عشية عيد الميلاد وعشية رأس السنة الجديدة، وهي زيادة قدرها 16 بالمائة مقارنة بالعام الماضي، بالإضافة إلى أرباح تصل إلى 386 مليون دولار في يوم رأس سنة 2020 وحده، وهي زيادة قدرها 20 في المائة عن العام الماضي وهي أعلى أرباح سُجلت في يوم واحد.

تُعد Apple Music أكثر تجارب الموسيقى شمولاً، حيث تقدم أكثر من 60 مليون أغنية وتضم أشهر الخبراء والمتخصصين العالمين الذين ينتقون الآلاف من قوائم التشغيل والاختيارات اليومية في 115 بلداً. وتعتبر Apple Music أفضل خدمة موسيقى لأجهزة iPhone وiPad وApple Watch وApple TV وMac وHomePod وCarPlay. وقد برزت ميزة مزامنة كلمات الأغنيات زمنياً في عام 2019: فقد استخدمها أكثر من 50 المائة من المستمعين على نظام iOS 13. كما تقدم محطة Beats 1 الإذاعية المبتكرة عروضاً حصرية من فرانك أوشن ونيكي ميناج وذا ويك إند ودي جي خالد وإلتون جون. وتوفر Apple Music للفنانين وكتاب الأغاني في كل مستوى من حياتهم المهنية منصة عالمية للوصول إلى جماهير جديدة وحالية.

+Apple TV هي موطن أعمال Apple Original وتضم أكبر رواة القصص في العالم، وتقدم أعمالاً من بينها "The Morning Show" و"Dickinson" و"For All Mankind" و"See" و"Servant". وقد صنعت +Apple TV التاريخ كأول منصة للبث تتلقى العديد من ترشيحات جوائز Golden Globe وScreen Actors Guild في عام إطلاقها، وهي الخدمة الأولى والوحيدة التي يتم إطلاقها لأول مرة على الفور في أكثر من 100 بلداً ومنطقة.

يجمع تطبيق Apple TV بين الطرق المختلفة لاكتشاف ومشاهدة العروض والأفلام والمزيد في تطبيق واحد، وهو متوفر على أجهزة iPhone وiPad وApple TV وMac وiPod touch وأجهزة تلفزيون ذكية محددة من Samsung وأجهزة Amazon Fire TV وأجهزة Roku، وسيكون متاحاً على أجهزة التلفزيون الذكية من LG وSony وVIZIO في وقت لاحق من هذا العام. ويوفر تطبيق Apple TV الآن أكثر من 30 قناة من قنوات Apple TV - واشتراكات مباشرة لخدمات الفيديو المتميزة حتى يتمكن العملاء من المشاهدة عبر الاتصال بالإنترنت ومن دون الإنترنت، ومن دون إعلانات وعند الطلب، كل ذلك في تطبيق واحد.

Apple آركيد هي خدمة اشتراك ألعاب رائدة وغير مسبوقة داخل متجر App Store، وهي تتيح للمستخدمين وصولاً غير محدود إلى الكتالوج الكامل الذي يضم أكثر من 100 لعبة جديدة وحصرية، وكلها يمكن لعبها عبر iPhone وiPad وiPod touch وMac وApple TV. وتضم Apple آركيد ألعاباً حائزة على جوائز مثل "Sayonara Wild Hearts" و"Assemble with Care" و"Mini Motorways"، وخلال عام 2020، ستضيف الخدمة ألعاباً وتوسعات جديدة كل شهر. 

تستقطب Apple News أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهرياً في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا، وقد أحدثت ثورة في كيفية وصول المستخدمين إلى الأخبار من جميع مصادرهم المفضلة. وتقدم +Apple News اشتراكاً شاملاً لمئات من أفضل المجلات والصحف الكبرى في العالم. وفي عام 2020، ستوفر Apple News تغطية حية لأهم أحداث الانتخابات الرئاسية الأمريكية بالشراكة مع ABC News.

تقدم Apple Podcasts قصصاً صوتية مجانية للترفيه والحصول على المعلومات والإلهام، وتقدم الآن للمستمعين ما يزيد عن 800,000 برنامج في 155 بلداً على المزيد من الأجهزة أكثر من أي وقت مضى. يمكن للمستمعين البحث في الموضوعات والأشخاص الموجودين في البث الصوتي للعثور على برامج وحلقات جديدة.

تقدم Apple Card وApple Pay طرقاً مبتكرة يدفع بها العملاء مقابل السلع والخدمات والاستمتاع بتجارب يومية. ففي الشهر الماضي، بدأ العملاء في استخدام أقساط Apple Card الشهرية لشراء أجهزة iPhone جديدة ودفع ثمنها على مدى 24 شهراً من دون فائدة. وفي عام 2019، كان الدخول إلى أكثر من 150 من الاستادات وملاعب كرة قدم وساحات وأماكن ترفيهية في جميع أنحاء العالم متاحاً باستخدام تذاكر افتراضية على iPhone وApple Watch. كما يمكن للعملاء ركوب وسائل النقل العام باستخدام Apple Pay في بعض من أكبر المدن في العالم، بما في ذلك شنغهاي وبكين وطوكيو وموسكو ولندن ونيويورك. وفي عام 2020، سيتمكن العملاء من الاستفادة بسهولة من أجهزة iPhone وApple Watch لركوب القطارات والحافلات في المزيد من المدن، بما في ذلك واشنطن العاصمة وشينزن وغوانزو وفوشان، بالإضافة إلى إمكانية دخول مساكن الطلبة والحصول على الخدمات في جامعات إضافية عبر الولايات المتحدة.

تقدم خدمة iCloud تجربة سلسة في الحفاظ على صور العملاء ومقاطع الفيديو والملفات وبيانات تطبيقاتهم وأكثر من ذلك بكل أمان، حيث تبقيها محدثة ومتاحة على جميع أجهزتهم. تتم حماية أكثر من 75 بالمائة من مستخدمي iCloud من خلال خاصية المصادقة الثنائية، وهي خطوة أمان إضافية مصممة لضمان عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى حساباتهم أو بياناتهم. ومع المشاركة العائلية، يمكن لما يصل إلى ستة من أفراد العائلة مشاركة الوصول إلى خدمات Apple، بما في ذلك Apple TV+ وApple News+ وApple آركيد وApple Music وباقة تخزين iCloud، بالإضافة إلى القيام بعمليات شراء فردية للموسيقى والأفلام والتلفزيون والكتب والتطبيقات. 

في عام 2020، ستواصل Apple رحلتها في إسعاد العملاء والتعاون مع المطورين والمبدعين، لتقدم مستويات جديدة من الإبداع والإمكانيات والابتكار عبر المسلسلات والأفلام الأصلية والبودكاست والموسيقى والأخبار والألعاب والتطبيقات والمدفوعات والخبرات الفريدة التي تنفرد Apple بتقديمها.